to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile adıma gönderilen ls336476 takip numaralı kargom 30 Aralık 2025 günü kargoya verildi ve en geç 5 Ocak 2026 tarihinde Iğdır şubesinde olması gerekirken, aktarma sürecinde kayboldu ve Iğdır şubesine hiç ulaşmadı. Kargo Iğdır Merkez adresime teslim edilecekti ancak günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, tarafıma da net bir bilgi verilmedi.
Koli içerisinde 5-6 bin lira değerinde okul malzemem bulunuyor ve bu ürünler benim için hem maddi hem de işlevsel olarak çok önemli. DHL ile görüştüğümde yalnızca mailleri gönderdiklerini ve kendilerine henüz geri dönüş olmadığını söylediler, bunun dışında somut bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Bu kaybın tamamen kargo firmasının sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Kargomun bir an önce bulunup hasarsız şekilde bana teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse koli içindeki tüm ürünlerin maddi zararının eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Çobançeşme DHL şubesinden, içerisinde yaklaşık 6 bin liralık malzeme bulunan bir koli gönderdim. Kargom Bakırköy aktarma merkezinde kayboldu ve o tarihten bu yana teslimatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanamadı.
Süreç boyunca Çobançeşme şubesi, Iğdır şubesi ve Bakırköy şubesi görevlileriyle defalarca görüştüm ancak kaybolan kolinin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve somut bir çözüm üretilmedi. Günlerdir beklememe rağmen tarafıma sonuç odaklı bir dönüş yapılmadı.
Kargomun acilen eksiksiz şekilde bulunup teslim edilmesini, bu mümkün değilse de yaklaşık 6 bin liralık maddi zararımın eksiksiz ve hızlı bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
DHL Kargo ile İstanbul Çobançeşme şubesinden gönderilen, ls336476 takip numaralı kargom Bakırköy aktarma merkezine kadar ulaştıktan sonra kayboldu ve Iğdır Merkez şubeye hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargomun en geç 5 Ocak tarihinde elimde olması gerekiyordu ancak hala teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Yaşanan bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de gönderinin kaybolması nedeniyle mağdur oldum. Kargonun içinde yaklaşık 5-6 bin lira değerinde malzemeler bulunmaktaydı ve bu ürünler benim için maddi açıdan önemli.
DHL’den talebim, öncelikle kargomun acilen bulunup hiçbir hasar olmadan tarafıma teslim edilmesidir. Eğer kargo bulunamıyorsa, içinde bulunan malzemelerin toplam bedelinin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde maddi olarak ödenmesini bekliyorum.
05 Aralık 2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 360802528474 takip numaralı kargom bana hiç teslim edilmedi. Teslimat gün...
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 660245620346 takip numaralı gönderimin 15.12.2025 tarihinde iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı adrese ait 2 ürünüm teslim edildi, ancak aynı karton içindeki diğer ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Burası iş yeri a...
20.12.2025 tarihinde eşim adına DHL Kargo Ardahan Şubesi üzerinden beklediğimiz, garantiden dönen elektronik bir ürünümüz vardı. Adresimizi bulamadıkları için teslimat yapılamadığını belirten bir mesaj gönderdiler ancak ne teslimat öncesinde ne de sonrasında hiçbir şekilde aranmadık. Sistemde açık v...
16.12.2025 tarihinde DHL Kargo tarafından arandım ancak o an telefonu açamadım. Ardından “15 dakika içerisinde ulaşabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdan yaklaşık 3 dakika sonra geri aramama rağmen ilk aramamda telefon uzun süre çaldı fakat açılmadı, ikinci aramamda ise hat meşgul çaldı. ...
Yorumlar