Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34805810
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Aktarma Merkezinde Kayıp, Teslimat Gecikti, Şeffaf İletişim Yok

profile
Yusuf
Pazarama
08 Ocak 15:36
224
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Ayakkabı kayboldu ücret iademi alabildim kupon alabildim”

30 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Liger erkek büyük numara spor ayakkabı (47 numara) satın aldım. Sipariş numaram 701285535’tir. Ürünüm uzun süredir hala teslim edilmedi ve kargo hareketlerine baktığımda Sürat Kargo aktarma merkezinde takılı kaldığını, adeta kaybolduğunu görüyorum. Teslimat adresim Adana Seyhan olmasına rağmen, kargo yaklaşık 10 gündür “teslim bekliyor” şeklinde görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır.

Pazarama ile iletişime geçtiğimde kargoyla görüşeceklerini söylediler, ben ayrıca Sürat Kargo ile de görüştüm. Bana ürünün aktarma merkezinde olduğu dışında net bir bilgi verilmedi. Ne Pazarama ne de kargo firması süreci şeffaf ve çözüm odaklı yönetmiyor, kimse tam anlamıyla yardımcı olmuyor.

Ürünümün bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini, yaşanan bu mağduriyet ve zaman kaybı nedeniyle de Pazarama tarafından hesabıma bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Gecikmenin ve iletişim eksikliğinin telafi edilmesini istiyorum.

Pazarama Logo
Pazarama
09 Ocak 09:04 (Şikayetten 17 saat sonra)
Yusuf
Yusuf
13 Ocak 00:45

Ayakkabı kayboldu ücret iademi alabildim kupon alabildim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
İbrahim
Pazarama
06 Aralık 2025 11:32
479

28.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 154724444 numaralı sipariş ile Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. 06.12.2025 tarihinde sisteme ürün teslim edildi bilgisi girilmiş olmasına rağmen ürün bana ulaşmadı. Verilen kargo takip numarasından kontrol ettiğimde kargonun hâlâ kargo şirketinde gö...

Siparişlerim Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor
siparislerim-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
1 Destek
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Hakan
Pazarama
27 Kasım 2025 11:19
925

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denedim. Tel...

1 Destek

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme De Yapılmadı

profile
Mert
Pazarama
08 Ekim 2025 14:55
309

5 Ekim'de Pazarama uygulaması üzerinden Adidas Terrex model spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 180925397). Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adre...

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim: Adidas Ayakkabım Teslim Edilmiyor

profile
Tuğba
Pazarama
21 Kasım 2025 22:38
360

12 Kasım 2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden satıcı “Ayakkabı Dünyası” ndan 1.449 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin numarası 705308790. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, hiçbir şekilde “kargoya verildi” bilgisi düşmedi. Bugün i...

Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!

profile
Ercüment
Pazarama
04 Mayıs 2025 11:48
484

Pazarama sitesinden Lovenna satıcısından 17 Nisan 2025 tarihinde 2 adet ayakkabı siparişi verdik. Sipariş numarası 107955498. Sipariş verirken hata yaptık, kargo ise 24 Nisan tarihinde ancak kargoya verildi. Zaten o süreçte sıkıntı yaşadık. Satıcı ayakkabıları yanlış gönderdi ve kargonun geldiği gün...

Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!

Öne Çıkan Konular

Pazarama adres Pazarama ayakkabı Pazarama hediye çeki Pazarama kargo Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz