to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak’ta Pazarama üzerinden verdiğim 317003666 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” durumunda bekliyor ve kargoya verilmiyor. Sistem üzerinde herhangi bir hareket görünmüyor, tahmini kargolama ya da teslimatla ilgili de net bir bilgi paylaşılmıyor.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferinde sadece “satıcıya iletilmiştir, gerekli aksiyon alınmaktadır” şeklinde genel bir yanıt verildi, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Sürekli aynı cevabın verilmesi ve herhangi bir ilerleme olmaması sebebiyle artık oyalandığımı düşünüyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, bu gecikmeye neden olan satıcı firma hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu işlemlerin ne olduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Pazarama üzerinden 2 Ocak tarihinde 695647933 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün geciktiği için mağdur oldum ve planlamam tamamen aksadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir ...
Pazarama üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde online alışveriş yaptım. Tarafıma yanlış ve kusurlu ürün gönderildi. Üstelik paketlerden birinin nerede olduğu belli değil ve ürünler faturasız geldi. Bu nedenle Pazarama üzerinden iade talebi açıp kargo işlemlerini başlatmak isterken, sistemsel olarak süreci...
Pazarama üzerinden 348323542 numaralı siparişimi 22’sinde oluşturdum. Ertesi gün, 23’ünde siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebimi ilettiğim sırada ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen kısa bir süre sonra kargoya verildiği ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte müşteri...
24 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden oluşturduğum 116997807 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında beklemektedir. Sistem üzerinde tahmini kargoya verilme tarihi 26 Aralık olarak görünmesine rağmen, siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, bilgilendirme ...
31 Mayıs 2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 803740537, Sürat Kargo gönderi takip numaram ise 18214222812736’dır. 5 Haziran’da kargomun “dağıtıma çıkarılmıştır” olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Temmuz ayında S...
Yorumlar