to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişim Cargox Kargo Tarafından İptal Edildi Ve Teslim Edilmedi
31 Aralık saat 03.00 civarında LCW’nin internet sitesi üzerinden 5512*******38 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Cargox kargo ile gönderildi ancak yaklaşık 9 gündür “Bayrampaşa şube aktarmasında” görünmesine rağmen iki kez kargo firması tarafından iptal edildi ve hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Ürünler depodayken iptal ediliyor, dağıtıma bile çıkarılmıyor ve bu nedenle ürünlerime ulaşamıyorum.
Ne Cargox tarafında ne de Bayrampaşa aktarma biriminde konuyla ilgili muhatap bulabiliyorum, kimse net bilgi verip çözüm sunmuyor. LCW ise kargoya ilettiğini söylüyor, ancak kargo firması siparişi sürekli iptal ederek süreci tamamen kilitliyor. Yaşadığım bu mağduriyet, özellikle hiçbir bilgilendirme ve çözüm sunulmadan kargonun iki kez iptal edilmesi kabul edilebilir değil.
Bu ürünleri 11.01.2026 Pazar günü çıkacağım tatil için almıştım. Bu nedenle siparişimdeki ürünlerin İstanbul Ümraniye adresime en geç 8–10 Ocak tarihleri arasında acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Siparişimin tekrar iptal edilmeden, gecikmeye yol açmayacak şekilde hızlıca teslim edilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
İptal ederek mi tekrar çözüm sağladınız?
