Trendyol Kargo Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Gizlilik İhlali

18 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, takip numarası 6430370629570 olan kargom “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde görünürken, aynı gün telefonuma dolandırıcılık amaçlı olduğu çok açık bir SMS geldi. Mesajda, gönderimin adres eksikliğinden dolayı teslim edilemediği, adresimi güncellemek için verilen bir linke tıklamam gerektiği yazıyordu.

Kargo durumumla birebir örtüşen bu mesajın aynı gün ve bu kadar detaylı şekilde gelmesi, kişisel bilgilerimin (özellikle telefon numaramın ve kargo durumumun) bir şekilde üçüncü kişilerle paylaşıldığı ya da sızdırıldığı şüphesini doğurmaktadır. Bu nedenle ortada ciddi bir gizlilik ve veri güvenliği ihlali olabileceğini düşünüyorum.

Trendyol ve Aras Kargo’nun, kişisel verilerimin ve kargo bilgilerimin nasıl korunduğu, bu verilerin kimlerle ve hangi şartlarda paylaşıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapmasını, bu olayla ilgili gerekli incelemelerin başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan güvenlik önlemlerinin açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimle ilgili varsa bir ihlal tespit edilirse bunun sonuçları ve atılacak adımlar hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.