kargo

Şanlıurfa Haliliye’de teslim edilmesi gereken, 12018316619110 takip numaralı kargom için bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de kapıma gelindi, sadece bir kez telefonla aranmışım, o sırada telefonu duymadım. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi davranıl...

29.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27705321 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Siparişim hazırlanmıyor, kargoya verilmiyor ve bu süreçte tarafıma ...

Zara Online İstanbul üzerinden 1 Ocak’ta kadın kategorisinden birkaç tane t‑shirt, gömlek ve tulum siparişi verdim. Sipariş numaram 5452*****64. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için özellikle hızlı kargoyu seçip ekstra ücret ödedim; ertesi gün elimde olsun diye bu seçeneği tercih ettim. Sistemde sip...

23.12.2025 tarihinde Instagram üzerindeki “organicscarf” hesabından bir takım siparişi verdim ve 1200 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo ya da gönderimle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Hesap üzerinden d...

25 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Ugg bot siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak büyük geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade ekranında, anlaşmalı kargo firmasının 3 gün içinde adresimden ürünü teslim almaya geleceği yazıyordu. Dördüncü gün olmasına rağmen hiçb...

29.12.2025 tarihinde İstanbul’dan, kombimarket.com.tr adlı siteden 3 adet DemirDöküm marka kalorifer peteği satın aldım ve ürünler 30.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi. 02.01.2026 tarihinde kargomun durumunu sorduğumda, 03.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. 03.01.202...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, Trendyol Express ile kargoya verildi ancak teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Satışın tamamlanabilmesi için ürünün alıcıya zamanında ulaşması gerekiyor. 1014747035314028 takip numaralı kargom, 29 Aralık Salı gününden bu yana sistemde “Taşıy...

20 Aralık tarihinden bu yana Sürat Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesine ait 10072259918 teslimat numaralı kargom üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. Her seferinde dağıtıma çıktı görünüyor, ancak kargo bir türlü tarafıma ulaşmıyor. Kıyafet olan bu gönderi için şubey...

Sürat Kargo’nun Niksar ve Reşadiye şubeleriyle sürekli olarak benzer gecikme sorunları yaşıyorum. Son olarak Çiçek Sepeti tarafından gönderilen, 10782233197225 takip numaralı, müşterime ait ürünüm zamanında teslim edilmedi. Cuma günü kargonun acil olduğunu özellikle belirterek işlemi yaptım ve hatta...

Vsco Works adlı siteden Be Delicious dkyn isimli kadın parfümünü sipariş ettim. Sitede ürün açık yeşil renkli olarak görünüyor olmasına rağmen bana gelen parfüm kırmızı renkteydi. Ayrıca kokusunun orijinaliyle hiçbir alakası yok, tütünle karışık tuvalet gibi tuvalet benzeri kötü bir koku geliyor ve ...

Lobbeco adlı tekstil firmasının Instagram hesabı üzerinden 07.12.2025 tarihinde yaklaşık 9–10 kalem üründen oluşan, toplam 3.672 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 984956507’dir. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ...

17/12/2025 tarihli, 409080 numaralı Şehadet Kitap siparişim bugün Bayburt Merkez adresime eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan “Doğu ve Batı: Mezopotamya Yunan Sanatının Kaynağı” ve “Asılacak Kadın” isimli iki kitap kargonun içinden çıkmadı. Durumu fark eder etmez Şehadet Kitap’a mesaj ...

Instagram üzerindeki link aracılığı ile Elivora markasından “Retro Tarzı dijital kamera” adıyla 549 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü Halkbank banka kartım ile sipariş ettim, sipariş numaram Emir #1888’dir. Satın alma işleminden sonra tarafıma gönderilen mail adresine ulaşamadım ve kargo ile ...

Rossmann’dan 1240 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 25 Aralık’ta Kolay Gelsin’den “Kargonuz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra ne iade ücreti hesabıma yatırıldı ne de kargomun a...

24 Aralık tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden “süpürge” isimli ürünü 293193688 numaralı siparişimle kredi kartı kullanarak satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 30 Aralık tarihinde pr27748192 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya bile verilmedi. 2.084 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, ancak buna rağmen siparişin b...

Epson marka l3260 model yazıcımı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Cihaz bu kısa süre içinde bozulduğu için yetkili servise başvurdum. Telefonda görüştüğüm servis, arızanın elektrik voltajından kaynaklandığını söyleyerek benden 7.110 TL ödeme talep etti ve bu ücreti ödedikten sonra elektrik dağıtım şi...

27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Berrak ip askılı kadın atlet 6'lı” ürününü satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında, sadece kalitesini ve kumaşını görebilmek için paketi açıp ürünü inceledik. Ürünü kullanmadık, yalnızca kontrol edip aynı gün özenle tekrar paketleyerek iade talebi ol...

24 Aralık tarihinde Media Markt üzerinden Xw9463 isimli ürünü 293490838 numaralı siparişimle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açtılar an...

Sürat Kargo Oltu şubesiyle yaşadığım teslimat sorununun artık çözülmesini istiyorum. 26 Aralık tarihinde tarafıma teslim edilmiş olarak görünen bir kargom var ancak bu kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna ek olarak 2 Ocak tarihinde bir başka kargom dağıtıma çıktı, o da yine adresime getir...