Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL'nin Çankırı Kızılırmak’a Teslimat Yapmaması Ve Şube Teslimatı Talebi

profile
20 Mayıs 09:48
89

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait 410175480016 takip numaralı gönderim Çankırı Kızılırmak adresime getirilmedi ve 18 Mayıs’ta bana, kargomu şubeden teslim almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, Kızılırmak bölgesi için “potansiyel olmadığı” gerekçesiyle adrese teslimat yapılmadığı, bu nedenle kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa bu siparişi verirken kargomun adresime teslim edileceğini düşünerek işlem yaptım ve ilk kez DHL ile böyle bir sorun yaşıyorum.

Hem mevcut gönderimin Çankırı Kızılırmak’taki açık adresime teslim edilmesini hem de bundan sonra Kızılırmak bölgesine düzenli olarak adrese teslimat yapılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 09:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hayat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 10:53
629
"E** hanıma çok teşekkür ediyorum birçok kişiyle görüştüm çözüm sunamadılar. E**hanim hemen çözüm sağladı mağduriyet giderildi tekrar teşekkür ediyorum"

DHL Kargo’da Yanlış Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
07 Nisan 17:55
286
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargom Günlerce Dağıtıma Çıktı Dedi, Teslim Etmedi

profile
27 Ocak 19:38
409
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
19 Mart 19:27
931
"Çankırı subenizle yaşadığım sorun ile ilgili müşteri temsilcimiz emine hanım çok yardımcı oldu ve nazik ve çözüm odaklı olarak beni yanız bırakmadı böyle çalışan ve severek işini yapan emine hanıma canı gönülden teşekkür ederim onun sayesinde benim için çok önemli kargom 2 dakika önce elime ulaştı"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri