Yetkili Servisten Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet

Yetkili servise Karaca'nın resmi sitesi aracılığıyla gönderdiğim çaycı bana paramparça teslim edildi! Bu nasıl bir sorumsuzluk? Bu kadar profesyonellikten uzak başka bir firmayla daha karşılaşmadım. Isıtma problemi var diye gönderdiğim ürün faturam eksik diye tarafıma yapılmadan tekrar gönderildi. Ben de yeniden talep oluşturup bu kez faturamla birlikte gönderecektim. İyi ki yeniden gönderilen kutuyu açıp kontrol ettim, ve cam demlik eksik, demlik başlığı kırılmış bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ben size böyle mi gönderdim? Faturam elimde. Her yere şikayet edeceğim. Bunu yetkili servis yaptı, Karaca nasıl bir servisle çalışıyor? Benim zararımı kim karşılayacak? Derhal iletişime geçilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum