to read complaints and reviews, or file yours.Karaca 7 in 1 hamur yoğurma makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. 2026 yılının başında, Ocak ayında kanca ve çırpı...cıların takıldığı plastik parça kırıldı ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Bu parça olmadan cihazın hiçbir fonksiyonundan yararlanamıyorum. Durumu Karaca ile ve yetkili servi
Karaca marka Smoothie 1801 karıştırıcı blenderımın cam haznesi yaklaşık 2 yıl önce kırıldı ve o günden beri İstanbul Fat...ih’te yedek cam hazne bulamıyorum. Bu süre içinde özellikle cam haznenin yedek parça olarak temin edilmesi için defalarca mağazalara başvurdum. Vadi İstanbul AVM şubesinden iki ke
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Karaca’dan StarCity mağazasından almış olduğum Karaca Dijital Ekran Smoothie bl Silver blenderın cam haznesi kırıldı ve ...yaklaşık 3–4 aydır bu ürünümü kullanamıyorum. En basit yedek parça olan cam hazneyi ücreti karşılığında bile temin edemiyorum. Önce mail attım, “online mağazamızda belirli yedek p
Karaca’dan aldığım 500 ml’lik termosun kapağı yaklaşık 1 yıl önce düşme sonucu kırıldı. Sadece kapağı yedek parça olarak... satın almak istediğimde, kapağın ayrı satılmadığını, bu durumda yeni termos almam gerektiğini öğrendim. Bir ürünün bu kadar basit bir parçası yüzünden komple yenisinin alınmak zor
Karaca Vantuz Power Force kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Karaca’nın e-ticaret mağazasından satın aldım. Ürü...nün bataryası çok kısa sürede bitiyor, evi düzgün şekilde süpüremeden şarjı tükeniyor ve üründen verim alamıyorum. Bugün Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve sa
Geçen sene Karaca uygulaması üzerinden aldığım Karaca Oksijen Plus 3 in 1 hava temizleyici ve nemlendirici cihaz için ye...dek filtre bulamıyorum. Cihazın filtresi artık işini yapamıyor, hava düzgün temizlenmediği için cihaz sürekli yüksek hızda çalışıyor ve tvoc değeri ekranda hep yüksek görünüyor. Bu
Karaca’dan 2025 Anneler Günü döneminde Isparta İyas AVM Karaca mağazasından Hatır Köz Soft Cream kahve makinesi aldım. C...ihazı alalı daha 1 yıl bile olmadan tam 3 kez arıza yaşadım ve artık gerçekten yoruldum. İlk zamanlardan itibaren makine düzgün çalışmıyor, arada çalışıp arada çalışmıyor ve en ba
Karaca markasına ait Mastermaid mutfak robotunun blender sürahisi kırıldığı için yaklaşık iki haftadır yedek parça temin... etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldi, garanti süresi de dolu, buna rağmen sadece ücretini ödeyerek yeni bir sürahi almak istiyorum. Önc
Karaca’dan Anneler Günü kampanyası kapsamında Mastermaid robot ile birlikte yaptığım alışverişte, tarafıma gönderilen ür...ünlerde eksiklik yaşadım. Siparişim 27 Nisan tarihinde teslim edildi ancak kutuyu kontrol ettiğimde Blenderfit ürününün 400 ml haznesinin gönderilmediğini fark ettim. Konuyla ilgi
2019 yılında Karaca’dan online olarak 7 parça Karaca Biodiamont tencere seti satın aldım ve yıllardır severek, sorunsuz ...bir şekilde kullanıyorum. Ancak setimdeki tencerelerden birinin cam kapağı yakın zamanda kırıldı. Bunun üzerine Karaca müşteri temsilcisini aradım, bana en yakın mağazadan bu kapa
Karaca’dan aldığım Refika’dan XL çay makinesinin üst demliği yaklaşık 15 Ocak civarında kırıldı. Kırıldığı anda Karaca u...ygulaması üzerinden yedek parça talebi oluşturdum, ardından da durumu bildirmek için Karaca’yı aradım. Bana ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Daha sonra Karaca ile çalışan ye
Karaca’dan Fenerbahçeli çelik sızdırmaz termos kutulu 450 ml ürünü aldık. Oğlumun çok istediği bir üründü, ürünü aldıkta...n sadece 3 gün sonra, ilk kullanım gününde termos yere düştü ve kapağı kırıldı. Yaklaşık 1 aydan fazladır mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen yedek kapak temini k
Karaca marka 4 ve 6 litrelik düdüklü tencere setimin kapak lastik contasının eskimesi nedeniyle, yaklaşık üç yıl önce ma...ğazadan satın aldığım bu ürün için müşteri hizmetlerinizi arayarak yedek parça talebinde bulundum. Görüşmemizi üç gün önce yaptım ancak o günden bu yana ne herhangi bir geri dönüş
Karaca’dan 28 Mart’ta Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver model ürünü yaklaşık 9....000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 7 Nisan’da kutusundan çıkardım ve kullanım kılavuzunda yazdığı gibi ilk kullanım öncesi temizliğini yaptım. Talimatta 3 kez çalıştırma yazmasına
Karaca Multiblend smoothie blender ürünümün cam haznesi kırıldıktan sonra yaklaşık bir haftadır yedek parça temini için ...uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Ürünün fatura numarası kf02024001638909 ve ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Cam haznenin ücretli olarak temin edilmesini istiyorum
"Müşteri temsilcisi Nermin Hanım ve servis ilgiendiler ayrıca hediye çeki verildi süreci takipteyim Teşekkürler"
Karaca İstanbul Maltepe Piazza şubesinin personelinden ve yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Karaca Çaysever çaycımı...n üst demliği kırıldığı için 28.04.2026 tarihinde yedek parça temin etmek amacıyla mağazaya gittim. Stokta olmadığını, beklemem gerektiğini söylediler ve yardımcı olmadılar. Aynı
Karaca 5 in 1 kahve makinesini Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1–2... yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ürünün içindeki filtre kahve filtr
"Teşekkürler"
07.09.2024 tarihinde Ankara Vega Subayevleri AVM Karaca mağazasından gri renk, ışıklı Karaca Vantuz model dikey süpürgey...i yaklaşık 5.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra, 3–4 ay içinde süpürgenin ayak kısmında, silindir fırçasının olduğu bölümün iç tarafında, Elle müdahale
"Karaca müşteri temsilcisi iletişime geçti yedek parça temini yaptılar. Çok teşekkür ederim karacaya iyi ki varsınız"
"Karaca şirketini tebrik ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum ürünümü sıfır ile değiştirdiler tamiratı olmadığından tekrar teşekkür ediyorum kendilerine"
