Karaca Züccaciye Net Bir Çözüm Sunulmadı
Karaca’dan yaklaşık 15–20 gün önce aldığım yemek takımının 1 adet servis ta...bağı için yedek parça talep ettim. Ücreti neyse ödeyerek bu tabağın sipariş

Karaca’dan yaklaşık 15–20 gün önce aldığım yemek takımının 1 adet servis ta...bağı için yedek parça talep ettim. Ücreti neyse ödeyerek bu tabağın sipariş

Mart 2025’te Karaca markasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir Connect çay makinesi satın aldım. Ürünün demliği bir süre... sonra kırıldı ve bunun üzerine Karaca ile iletişime geçtim. Yaklaşık iki aydır demliğin tedarik edilmesini bekliyorum ancak her seferinde “stok yok” denilerek süreç uzatılıyor. A


"Müşteri hizmetlerinden arandım Stoklarımızda yok denilen parçayı temin edip göndereceklerini beyan edip adres bilgilerimi aldılar. Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı çalışma için Karacaya teşekkür ediyorum."
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım termik tabanlı Refika Gönlübol cam çaydanlığın demliğine ait çay süzgecini kaybet...tik. Bunun üzerine bugün saat 17:30 civarında Karaca müşteri hizmetlerini arayarak sadece süzgecin yedek parça olarak temin edilip edilemeyeceğini sordum. Görüşmede, bu ürün için
Kasım ayında Karaca’dan aldığım Lina 4’lü baharatlık setimin en büyük boy baharatlığının kapağı kırıldı. Karaca her yerd...e yedek parça temininin olduğunu vurgulamasına rağmen yaşadığım süreçte bunun böyle olmadığını gördüm. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mağazalara sormam gerektiği söyle
"Tedarik için teşekkür ederim."
21.01.2026 tarihinde Ankara Anatolium Karaca mağazasından 53 parça Umbrella... çeyiz yemek takımı satın aldım. Özellikle ürünü mağazadan teslim almak ist
"Çok teşekkürler"
Eylül 2025’te Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Karaca Çaysever Ro...botea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Black Chrome modelini yaklaşık
Kampanyalar, reklamlar sonucunda güvenilir olarak nitelendirdiğim Karaca'dan 2 yıl içinde birbirine yakın dönemlerde 3 t...encere seti aldım. Çizilmez diye sattıkları çizildi. Diğer tencere soyuldu, düdüklü tencerenin lastiği eridi. Daha 2 yıl olmadan kalitesine güvendiğim ve dünyanın parasını ödediğim


Karaca’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Maestro Chef 1000 w Mutfağınızdaki Profesyonel 4 ...litre 7 in 1 ürününün doğrama haznesinde sorun yaşıyorum. Doğrama kısmında kapak ile rende birbirine sıkıştı ve hiçbir şekilde çıkmıyor, ayrıca kapak kısmı da çatladı. Bu nedenle ü

Karaca’dan yaklaşık iki yıl önce Multichef 1401 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün çırpıcı aparatı arızalandı ve... yeni aparat siparişi verebilmek için yetkili satıcı ve yetkili servisle görüştüm. Görüşmelerim sonucunda WhatsApp üzerinden bana fabrikanın artık bu modele ait çırpıcı aparatını ü

Karaca sitesinden almış olduğum Masterchef hamur makinesinin bozulması ile birlikte servise gönderdim fakat ürünün yedek... parçasını talep edemediklerini ve değişim olması gerektiği mesajı geldi. Bana sunmuş oldukları ürünün içerisinde hepsinin. Volt ayarı düşüktü benim kullandığım daha yüksek idi. Se
"Teşekkürler Karaca Züccaciye"
Karaca’dan aldığım Refika XL cam çay makinesini yalnızca normal kullanım sı...rasında kullanırken ürünün cam demlik kısmı kırıldı. Ürünü aldıktan yaklaşı
Yaklaşık 6 ay önce satın almış olduğum KE‑km1800 kodlu kıyma ve salça makinesinin tepsisi, burgulu uzun parçası ve sıkış...tırma aparatı kısa süre içinde kararma yapmıştır. Ürünü satın alırken bu parçaların bu kadar kısa sürede deforme olacağı tarafıma bildirilmemiştir. Yetkili teknik servise başvurdu
Yaklaşık 3 yıl önce internet pazaryeri üzerinden Karaca markasına ait Coffee Art 1353 isimli, 000001000000138001 ürün ko...dlu espresso kahve makinesini satın aldım. Cihazın öğütülmüş kahve koyma haznesi olan kollu filtre aparatını zaman içinde ben deforme ettim ve Karaca’nın satış öncesi özellikle vur



Karaca tost makinesi aldım ürünün alt ve üst plakları kısa zaman sonra kötü hale geldi. Yedek parça için birkaç farklı ş...ehirde sordum ama hiç biri doğru düzgün ilgilenip bakmadı. Kendi çabalarımla bulmaya çalıştım fakat bulamadım. Karaca gibi bir marka sattığı ürünün arkasında durmuyor bence ürün ha

Yedek parça tedarik sorunu Karaca Marka düdüklü tencere aldım. Tencerenin belli bir zamandan sonra Contası bozuldu. Cont...a değişimi için birkaç mağazaya gittim yaklaşık iki aydır ürün tedarik olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerinden 6.02.2026 tarihinde şikayet oluşturdum ve müşteri hizmetleri ge
Mersin Palmcity Karaca şubesinden 2025 yılı Eylül–Ekim ayları arasında satın aldığım termosun kapağı kırıldı ve uzun sür...edir yeni kapağına ulaşamıyorum. Ürünü kullanmak istiyorum ancak sadece kapak kırık olduğu için tamamen atmak zorunda kalmak istemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hi

Karaca Tea Break 2 in 1 çay makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün demlik sapı kırıldı ve bu parça olmadan ür...ünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Karaca’dan özellikle bu model için siyah renk yedek demlik sapı temin etmek istiyorum. Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede

10.02.2025 tarihinde Karaca’nın online satış sitesi üzerinden Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesi...ni 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra ürünün üst cam demliği kırıldı ve bu konuda nasıl yardımcı olabileceklerini sormak için müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri hiz
Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığımız Karaca markası, yedek parça ve satış sonrası hizmet konusunda bizi ciddi şekild...e hayal kırıklığına uğrattı. Karaca mutfak şefi için aldığımız yedek parça sadece üç kullanımda dağıldı ve çok kısa sürede tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa ömürlü bir

Karaca’dan aldığım Karaca Lina 4’lü baharat takımının bir kapağı kırıldı. Bunun üzerine bugün, 14.40 sularında Karaca mü...şteri hizmetlerini arayarak sadece kapak için yedek parça talebinde bulundum. Görüşmede, bu ürün için hiçbir şekilde yedek parça temininin olmadığını, istersem ancak ürünün tamamı

Karaca marka tea Grande XL çaycı ürünüm arızalandığı için Malatya’daki Özbek Karaca yetkili servisine başvurdum. Garanti... süresi bittiği gerekçesiyle yalnızca üst buhar termostatı ve buhar yönlendirici (buhar perdesi) için 1000–1500 TL arası ücret talep edildi. Bu bedel, parça bedeliyle hiçbir şekild
Karaca Tuzla Marina mağazasından farklı modellerde toplam 4 adet termos aldım. Bunlardan biri olan Karaca Plüton 500 ml ...termosun kapağındaki plastik kısım, ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kırıldı ve kilit kısmı tutmamaya başladı. Bu nedenle termosu normal şekilde kullanamıyorum. Ben bu sorun



9 Şubat 2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden Forever Bone Fly 24 parça 6 kişilik yemek takımından 2 adet sa...tın aldım. 94811963 sipariş numarası ile verdiğim ürünler 12 Şubat 2026’da İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda 1 adet servis tabağının kırık olduğunu gö

