G1

22.02.2025 tarihinde aldığım cihaz, 4 gün içinde şarj istasyonunu bulamadığı için 5. gün kargoya vermemi istediler. Servis görevlisi, 13.03.2025 tarihinde şarj ünitesinde hata olduğunu ve düzeltildiğini belirten yazılı bir form ile geldi. Ancak tekrar servisle iletişime geçtim, videolar çekip attım ...

Ürün arızalı, müşteri hizmetlerine bildirildiği halde dönüş yapılmadı. İade, değişim vs. sağlanmıyor. Size dönüş yapacağız dendi fakat arandığında bile açılmıyor. Hiçbir şekilde kimseye ulaşılmıyor. Ürünün iadesini talep ettik fakat mümkün olmadığı söylendi. Daha alalı iki ay dahi olmadı, hiç memnun...

Yeni almış olduğum cihaz düzgün çalışırken kendi kendine arızaya geçip vakum kilidi askıya alınmıştır uyarısı vermektedir. Teknik servis açma kapama yap dedi. Çok defa açma kapama yaptığım halde maalesef düzelmedi. Teknik servisten de yeteri kadar destek gelmiyor.

Anormal Fan Sorunu, yaklaşık 1 ay önce aldığım G1 modeli durduk yere anormal fan arızası verdi ve temizliğe başlarken hata verip duruyor. Lydsto markasının ürününe verdiği büyük değeri kullanıcılarına vereceğine eminim. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Hepsiburada.com üzerinden G1 modelini satın aldım. Teslim aldığım gün şarj edip çalıştırdım fakat çalıştıktan 15-20 saniye sonra fan error hatası veriyor. 5-6 kere denedim ama her seferinde aynı hatayı veriyor. Daha ilk günden böyle yapması büyük hayal kırıklığı gerçekten.

Ocak ayında N11 sitesinden lydsto g1 robot süpürge satin aldım. Süpürge anormal fan hatası verdi bu sabah. Cihaz temizliği bakımı vs. Düzenli yapıyor olmama rağmen sadece süpürme özelliğini kullanıyoruz. Bu kadar kısa ürede neden bozuldu. Pişman oldum sanırım aldığıma.

G1 süpürgem ikidir aynı sorunu yaşatıyor bana. Şarj yerinden kendi kendine "temizliğe başla" diyor ve yerinden çıkıp temizliğe başlıyor. Gönderdim yaptık diye geri gönderdiler kargoyu da ben ödedim daha birkaç ay oldu gene kendi kendine yerinden çıkmaya başladı. Bu 3. Kez teknik hata yüzünden sorun ...

Lydsto G1 robot süpürgemi garantiye gönderdim. Oksitlenme sorunu olduğu için servise verdim ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle 3500 lira ücret talep ettiler. Ürün iadesini istediğimde ise 700 lira kullanıcı hatası nedeniyle cihaz açma ücreti kesildiğini belirttiler. Öncesinde bu ücretin beli...

Lydsto G1 Akıllı Süpürge, haritalama özelliği var diye satılıyor ancak kullanınca görüyorsunuz ki haritalama yok. İade etmek istediğimde elektronik ürün diye iade almadılar. Servis talep ettiğimde, servis de kendi raporunda haritalama özelliği yoktur diye yazdığı halde, iade almıyorlar

+2

2 aylık lydsto g1 robot süpürgesi tekerlek arızası verdi. 3 sefer garantiye gönderdim, yaptık diye geri gönderdiler. Her seferinde aynı arızayı yaptı. Hatalarını kabul etmiyorlar. Ürün değişimi yapmıyorlar. Bahane üretiyorlar. Böyle müşteri memnuniyeti olmaz. Bakalım Tüketici Hakları'na gideceğim.

Lydtso G1 robot Süpürge aldım. epey.com dan karşılaştırma yaparak. Sitede malum hem özellikler hem en uygun fiyatlı site yer alıyor. Ürün özelliklerinde haritalama var yazıyor idi. Bende en uygun fiyatlı sayfayı seçerek ürünü aldım. Haritalama yokmuş meğer.