to read complaints and reviews, or file yours.Karaca online üzerinden homeland 1291h model iki adet robot süpürge satın aldım. Bunlardan biri Ankara’daki evimde, diğe...ri ise İstanbul’daki, içinde çocuk ve evcil hayvan olmayan, oldukça düzenli ve boş sayılabilecek evimde kullanılıyor. İstanbul’daki robot süpürge yerdeki tozları doğru düzgün almıy
Karaca 2303 filtre kahve makinesinin cam demliği yaklaşık bir yıl önce kırıldı. O günden beri ürünü kullanabilmek için y...edek cam demlik arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Önce Karaca servise başvurdum, daha sonra Trendyol üzerinden de araştırma yaptım fakat bu modele uygun cam demlik yedek pa
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 06.05.2026 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Hüp Düet 10 fincan kapasiteli Türk kahve makinesinde ...yaklaşık 1 aydır kırmızı ışık uyarısı sorunu yaşıyorum. Kırmızı ışık sürekli yanıyor ve sorun hiç düzelmiyor. Kullanım kitapçığında bu uyarının çözümüne yönelik adımları harfiyen
Karaca’nın online sitesinden “mağazadan al” seçeneği ile İstanbul Esenyurt Torium AVM Karaca konteyner mağazasından iki ...paket Karaca Square Bone Flava 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımların içinden çıkan 12 adet tatlı tabağı sanki kalemle çizilmiş gibi çiziklerle doluydu ve kullanıl
Karaca’dan 4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vantuz Power Up Pro dik süpürge satın aldım. Ürünün toz haznesinde ...çatlak oluştuğu için tamir edilmesi talebiyle Antalya Yörük tic. Vasıtasıyla Karaca servisine gönderdim. Ancak süpürgede bir sorun yok denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunun üze
2022 yılında Karaca Discovery indüksiyon tabanlı 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Kısa süre önce tencerenin k...apağındaki conta bozulduğu için Karaca müşteri hizmetleri üzerinden servis talebi açtım ve bana verilen kod ile ürünü kargoyla servise gönderdim. Ürün hiçbir işlem yapılmadan, tami
"Geri dönüş yaparak problemi çözdüler yeni termos gönderdiler"
"Karaca müşteri temsilcilik çok kısa sürede konu hakkında ilgilendi"
Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 çay makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve Aksaray’da ku...llanıyorum. Ürün kısa süre içinde iki kez aynı arızayı yaparak su kaynatmamaya ve çay demlememeye başladı, şu an tamamen arızalı durumda. Yaşadığım sorun nedeniyle Karaca yetkili
"Teşekkürler sonuca başlandı"
"Sorunum çözüldü değişim yapıldı ilgilenildi teşekkürler"
Ocak 2024’te Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4in1 Konuşan Otomatik Çay, Su ve Filtre Kahve Demleme Makinesi Chrome al...dım fakat ürünle ilgili sürekli sorun yaşadığım için pişman oldum. Aldığım günden bu yana cihazda pek çok kez arıza meydana geldi, yetkili servise de gönderdim. Aynı ürünü tavsiyem
Karaca’dan aldığım vantus, toz toplama hazneli robot süpürgem bozulduğu için 15.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Ser...vis, ürünümün artık üretilmediğini, bunun yerine bana yeni bir süpürge göndereceklerini söyledi. Ancak gönderilen Home 129 model robot süpürge, hem benim süpürgemin neredeyse yarı
"Çok değerli Hümeyra Hanım sorunu ele aldı ve bir günde halletti. Çok teşekkür ederim kendisine. Karaca markası böyle bir çalışana sahip olduğu için çok şanslı"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Şarköy Karaca bayisinden satın aldığım Karaca Hatır hüps kahve makinem arızalandığı için ...11 Mayıs 2026 tarihinde aynı bayiye teslim ederek yetkili servise gönderilmesini sağladım. Servis işlemi tamamlandıktan sonra ürünüm bayiye geri geldiğinde ise kargo kutusunun için
Karaca’dan 2026 yılının 2. Ayında almış olduğumuz kahve makinesi daha ilk günden itibaren arızalı çıktı. Ürünü defalarca... servise göndermek zorunda kaldık, toplamda 5 kez gitti geldi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. En son 11.06.2026 tarihinde tekrar servise gönderdik, servis tarafında
Karaca’dan aldığım Çaysever Robot Quartz çay makinem yaklaşık 1 yıldır kull...anımdan sonra, son iki haftadır her çalıştırmamda “Hazneye su ekleyin” hata
Karaca marka çaycı ürünümü su damlatma şikayeti ile Van’daki özusta servisine tamir için teslim ettim. Üründeki bu arıza...nın giderilmesi için benden 500 TL ödeme alındı. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tamir edilmedi. Bu süre boyunca sürekli farklı bahaneler öne sürüldü ve en son parçanı
Karaca’dan yıllar önce 10 yıl garantili Bio Diamond serisi bir tencere satın aldım. Ürünü yaklaşık 4–5 yıl kullandıktan ...sonra tabanında kabarma ve dökülmeler oluştu. Bu sorun üzerine İstanbul Tuzla Marina mağazasına başvurdum, ürün servise gönderildi ve yenisiyle değişim yapıldı. Ancak verilen yeni
Karaca Art 1361 model espresso makinesi kullanıyorum. Ürünün portafilter parçası eksik olduğu için yaklaşık bir haftadır... makineyi kullanamıyorum. Yetkili servise gönderdim, servis inceleme fişimde SRV-1482727-L4CIP numaralı kayıt açıldı ancak fişe, portafilterın temin edilmemesiyle ilgisi olmayan al
"Hümeyra Hanım’a çok teşekkür ediyorum baştan sona kadar bu süreçte yanımızda oldu o olmasaydı halledemezdik❤️"
"Teşekkür ederim"
