to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım Gusto bıçak servis seti, satın aldıktan sonraki yaklaşık 15 gün içinde paslandı ve renkleri soldu. Mu...tfak ürününde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı oldu. Ürünü N11 üzerinden satın
Karaca’dan yaklaşık iki üç yıl önce aldığım hamur makinesini iki ay kadar önce arızalandığı için Sinop Karaca servisine ...teslim ettim. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa tamir edilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen iki aya rağmen en ufak bir çözüm sunulmadı. Ser
"Süreç boyunca sürekli arayıp bilgilendirme yaparak süreci doğru yönlendirdiler ve her soruma cevap verdiler"
"İlginize çok teşekkür ederim"
"Hümeyra hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
03.12.2025 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım Hina Borosilikat cam... çaydanlığın tutma yeri yandığı için ürünü 29.04.2026 tarihinde teknik serv
"Yetkili kişiler benimle görüşerek sorunumu çözdüler buradan Karaca’ya teşekkür ederim"
"İlgili birimden arayarak yeni tencere seti önerisi yapıldı"
24.02.2026 tarihinde arkadaşlarım doğum günüm için Karaca Gastro Classic Izgara ve Tost Makinesi Matte Res cihazını Sams...un Conteyner mağazasından satın almış, ürün 26 Şubat’ta bana hediye edilmiştir. Cihazı mart ayının ortalarında ilk kez kullandım, nisan ayında tekrar kullanmak istediğimde ise çalı
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce aldığım 6 litrelik düdüklü tencereyi kullanırken çok ciddi ve tehlikeli bir ...sorun yaşadım. 1 Temmuz günü saat 01.30 civarında tencerenin içinde yemek pişerken aniden basınç ve buhar kapağın deliğinden büyük bir güçle fışkırarak tavana kadar sıçradı. O an b
"Şikayetimi görür görmez Karaca ana müdürlük tarafından aranılıp şikayetimi çözüme ulaştırdılar."
Karaca Powercast Chef 1800 w 6.2 litre döküm mutfak şefini yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk günden beri çalıştı...rdığımda yoğun bir koku geliyordu, bu durum sürekli devam etti ve en sonunda ürün tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Karaca’ya gönderdim. Servis i
Karaca markasına ait Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında... olduğu için 2 Haziran 2026 tarihinde teknik servis incelemesi amacıyla Karaca online teknik servis üzerinden Karaca 3s Hadımköy teknik servisine gönderdim. İnceleme ardından taraf
Yaklaşık dört yıl önce K***** C******* Robotea çay makinesini Meydan AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece altı ay ...sonra kartı arızalandı ve servise götürmek zorunda kaldım, kart değişimi yapıldı. Yaklaşık altı ay sonra aynı arıza tekrar etti ve toplamda üç kez kart arızası yaşadım. Her götürdü
09.05.2025 tarihinde Karaca Hatır Su Hazneli Türk Kahvesi Makinesi Rose Gold modelini 2.023 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra makine suyu ısıtmadan kahve hazır sinyali vermeye başladı, su bırakın kaynamayı ılıkmış gibi bile değildi, neredeyse soğuk su veriy
13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Gastro Classic Izgar Matte Black model bir tost makinesi satın aldım. Ürü...nü ikinci kez kullanışımda cihaz aniden kapanıp çalışmamaya başladı. Karaca servisiyle görüştüğümde ürünü servise göndermemi istediler ve yaklaşık 20 günlük bir sürecin ardından ür
27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Airpro Cook Duo Airfryer satın aldım. Ürünü aldığım güne şu anki tarih ar...asında sadece bir hafta geçti ancak cihaz geldiği ilk günden beri sağ tarafı sürekli ntc hatası veriyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktığından beri def
06.02.2026 tarihinde Karaca’dan Hatır Hüp Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü daha ilk günden itibaren sorunsuz kulla...namadım ve aynı arıza sebebiyle toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde ürünün tamir edildiği söylenerek bana geri gönderildi, ancak kargoyu açıp denediğimd
Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım Maestrochef Stella Stand hamur makinesini yeni kullanmaya başladık an...cak cihaz son üç ay içinde her ay arıza verdi. Ürünü toplamda 3 kez servise gönderdik, her seferinde geri geliyor fakat 1–2 kullanımdan sonra tekrar bozuluyor. Cihaz çalışırken mi
"Serap Hanıma destekleri için teşekkür ederim"
Karaca’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Konuşan Çaycı ürününü kullanırken b...ugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Çay Demlendi Çayınız Hazır Dedi 5 dakika
"İlginiz için teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde Karaca’dan Karaca Power Up Pro dik süpürge siyah Chrom...e modelini satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün üç kez servise gitmesin
Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım Mastermaid Pro Steel mutfak robotunu kullanırken karışım çekme sırasında sorun yaş...amaya başladım. Karıştırma esnasında cihaz birden duruyor ve çalışmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve ürünü nadir kullanmama rağm
Trendyol üzerinden 19 Temmuz 2025 tarihinde Karaca Harir Türk kahvesi makinesi Shiny Black, 5 fincan kapasiteli bol köpü...klü modeli satın aldım. Ürün bir yıl dolmadan arızalandı. Garantisi devam ettiği için Karaca ile görüştüm, bana Bartın’daki Netses Elektronik Demirciler Mahallesi Hendekyanı Caddes
Karaca X Refika Swiss Crystal Almond Tava SAHAN Set’i 5 Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullan...dıktan sonra kaplamasında atmalar başladı ve yaklaşık 1 aydır ürünü bu sorunlu haliyle kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü Karaca yetkili servisine gönderdi
"Teşekkürler"
