to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesini 13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 9 ay...dır kullanıyorum. Ürünün alt su haznesinde 3 parça nokta şeklinde pas oluştuğunu fark ettiğim için, yaklaşık 10 gün önce ürünü Karaca’nın kendi servisine gönderdim. Ürünü kullanırk
"Çok ilgili alakalı çok teşekkür ederim."
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Otomatik Çay Makinesi bozulduğu için ürünü servise gönderd...im. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve garanti dışı olduğunu söyleyerek benden 1.500 TL ödeme talep etti, ben de ödemeyi yaptım. Ardından tarafıma muadil ürün seçebilmem için
"İstediğim yedek malzemeyi ücretsiz gönderdiler. (Ücret ödemeyi teklif edeceğim) Kendilerine teşekkür ediyorum."
Karaca Hatır Perfetto Espresso Inox kahve makinesini Ankara Kuzu Effect AVM... Karaca mağazasından satın aldım. Cihazın portafiltre kısmını yanlışlıkla d
18 Ağustos 2026 tarihinde Hilltown Karaca mağazasından Karaca Master Maid Power Max 12 in 1 ürünü satın aldım. Ürünü top...lamda yalnızca üç kez kullandım. Üçüncü kullanımımda sebze doğrarken cihaz bir anda durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Sorun sonrası Karaca ile görüştüğümde beni yetkili servise yön
Karaca’dan aldığım çaydanlığımı garanti kapsamında yaklaşık iki hafta önce servise gönderdim. Bu süreçte bana birkaç alt...ernatif ürün önerildi ancak önerilen çaydanlıkların ebatları benim ürünümden küçük olduğu için kabul etmedim. Daha sonra başka bir çaydanlık önerdiler, bu ürünü kabul ettim ve deği
"Şikayetvar yazım değerlendirildi ve ürünüm değiştirildi teşekkür ederim, umarım marka ürünlerinin arkasında durmaya devam eder"
Yaklaşık dört yıl önce Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Bio Diamond... Steel Plus 7 Parça Tencere Seti’nin en çok kullandığım küçük tenceresinde,
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Karaca Mastermaid Power 10 Walnut Brown blenderın plastik sap kısmı kırıldı ve sa...p üzerindeki özel çalıştırma tuşu da bozuldu. Ürün hâlâ satışta ve üretimi devam ediyor olmasına rağmen Kadıköy servisine gittiğimde, parçasının üretimi yok denilerek bana tamir üc
Eskişehir Espark AVM’de bulunan Karaca mağazasından 15.12.2025 tarihinde Karaca Perfetto kahve makinesi satın aldık. Cih...az daha 3. Ay dolmadan garip ve yüksek sesler çıkararak arıza yaptı, cezve ısınmadı ve Türk kahvesi yapmamaya başladı. Ürünü garantiye gönderdik ve sıfır cihazla değişim yapıldı, o
"Biraz zaman alsada ürünüm yerine başka bir ürün tarafıma teslim edildi mağdurlyetim giderildi."
Karaca Coffee Art Barista espresso makinesini 2025 Aralık ayında yaklaşık 7....000 TL üzeri bir bedelle satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrası yetki
Karaca Markantalya AVM Muratpaşa şubesinden yaklaşık 3–4 yıl önce çeyizim için Red Carpet Premium Stark Platin çatal, bı...çak ve kaşık seti satın aldım. Ürün satılırken özellikle paslanmaz olduğu söylendi ve bu beyana güvenerek aldım. Evlenmek üzere olduğum için seti yakın zamanda kutusundan çıkardığı
"Ürünüm kargoya verildi teşekkür ederim"
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce uygulama üzerinden aldığım Konuşan 4in1 ça...ycı ürünüm bir süre sonra kendi kendine arka hazneden su almamaya ve çay de
23/12/2025 tarihinde Konya Selçuklu m1 AVM Karaca şubesinden Karaca Hatır Hüp Düet Aroma kırmızı renk ikili Türk kahve m...akinesi satın aldım. Ürünü 03/11/2025 tarihinde, garanti süresi devam ederken konnektör arızası nedeniyle servise gönderdim. O tarihten bu yana, yaklaşık 9 aylık sürede kahve makin
Karaca’dan aldığım Karaca Inox Smoothie Blender ürünüm için servis incelemesi sonrasında garanti kapsamında iade onayı v...erildi. Ürünün iade işleminin Karaca uygulamasında ağustos ayında yapıldığı ve talebin onaylı olduğu görünüyor; ancak kredi kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Uygulamada i
Karaca’dan internet sitesi üzerinden kredi kartıyla satın aldığım tencere setiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği pay...laşmak istiyorum. Yaklaşık 2 yıldır evliyim ve bu süre içinde aynı seriden aldığım tencerelerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Toplamda 3 kez tencere değiştirmeme rağm
Yaklaşık 2 yıl önce Rize merkez Karaca mağazasından almış olduğum Karaca Bio Diamond tenceremin iç kaplamasında, ürünü t...üm kullanım talimatlarına uygun kullanmama rağmen ciddi soyulmalar ve dökülmeler oluştu. Tencereyi hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadım, her zaman elde ve yumuşak süngerle te
Karaca’dan online olarak Apliqa Vetto Eskitme 38 Watt, 3 renkli LED’li modern plafonyer satın aldım. Ancak ürün eksik pa...rçalı olarak teslim edildi ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Eksik parça için Karaca ile iletişime geçtiğimde iade talebimde yardımcı olmak yerine önce servise yönlendirildim, a
Trendyol üzerinden Karaca markalı bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün arıza yaptığı için, garantisi de devam ettiğ...inden (2 yıllık ürün garantisine ek 2 yıl ekstra garanti satın almıştım) 14 Temmuz’da DHL eCommerce Türkiye ile teknik servise gönderdim. 17 Temmuz’da ürünün ulaştığı ve arıza onar
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Bodrum Karaca mağazasından Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 1,5 y...ıl içinde otomatik demlenme fonksiyonu bozuldu ve çayı otomatik olarak demlememeye başladı. Turgutreis’teki anlaşmalı servise götürdüğümde rezistansının arızalı olduğu söylendi ve
Başlık: Karaca Pizza Makinesi Ayıplı Ürün İadesi 4 Aydır Yapılmıyor ve Süreç Oyalatılıyor! Şikayet Detayı: 21.05.2026 ...tarihinde Karaca’dan satın aldığım pizza makinesinde, 01.06.2026 tarihinde (henüz ilk günlerinde) gövde boyasında kabarmalar ve buhar lekeleri oluşmuştur. Ayıplı hale gelen bu ürü
Karaca müşteri temsilcisi aracılığıyla aldığımız Emsan Yamagata 10 parça bıçak seti ve Karaca Azul Bio Granit ant b 7 pa...rça tencere setinde yaşadığımız sorunla ilgili yazıyorum. Tencere setinde ciddi şekilde soyulmalar ve kapakta eksiklik vardı, ayrıca Emsan bıçak setinde paslanmalar oluştu. Bu duru
Merhaba, ürünümü teslim aldıktan henüz 1 ay bile geçmeden ürünün renginde belirgin şekilde sararma meydana geldi ve sapl...arı silikonla yapıştırılmış olduğu için yerinden koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendiriyorum. Ürünü incele
