to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde S**** U**** – Deniz Ev Tekstil mağazasından, fatura numarası kaf2026000000239 olan Karaca Robotea P...ro Connect 4 in 1 Çay Makinesini satın aldım. Ürünü alırken Karaca’nın resmi internet sitesinde özellikle vurgulanan konuşma ve sesli ikaz özellikleri benim cihazımda çalışmamaktad
Karaca Bio Diamond antibakteriyel kulp 7 parça tencere setimi 2020 yılında İzmir Karşıyaka Karaca mağazasından çeyiz içi...n satın aldım, aktif olarak ise 2023 yılında kullanmaya başladım. Bu set, tam 3 kez çizilme sorunu nedeniyle servise gitti ve her seferinde tarafıma yeni set gönderildi. Ancak gönd
Karaca’dan aldığım Karaca Airpro Cook Köz Steel XL çelik hazneli Airfryer, daha 1 yılın sonunda bozuldu. Yetkili servisi...n incelemesi sonucu ürün için “tamir edilemez” raporu düzenlendi ve Karaca değişim/iade kararı verdi. Ben değişim talep ettim ve sıfır, kapalı kutu bir ürün tarafıma gönderildi. A
"Yeni ürün tarafıma gönderilerek sorun çözüldü"
"Sorumu çözüldüğünüz için teşekkür ederim"
Ürünü aldığımdan beri sürekli servise veriyorum. Ürün fiyatından çok servise ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini ...istiyorum; her seferinde bir yeri, motoru arıza veriyor. Servise götürdüğümde Karaca'dan kaynaklı olabilir diyorlar, Karaca ile görüşün dediler. Sürekli ödeme yapmak zorunda kaldım
Karaca’dan 12.03.2025 tarihinde satın aldığım dikey süpürgem arızalandığı için 05.09.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da...ki yetkili servise götürdüm. Ürün çalışmadığı halde, servis filtre almadan garanti kapsamında hiçbir işlem yapamayacaklarını söyledi. Hortumun değişmesi gerektiğini söylediğimde is
Karaca’dan aldığımız bir ürün için 23 Eylül’den beri ücret iademi bekliyorum. Servis kaydında ve tarafıma gelen mesajda ...iademin yapıldığı yazmasına rağmen, ürünü aldığımız Garanti Bankası kartına herhangi bir iade yansıması olmadı. Geçtiğimiz hafta bu durumla ilgili olarak Karaca tarafıyla tekrar i
02.04.2026 tarihinde eşime hediye olarak aldığım Karaca kahve makinesi bozu...lduğu için ürünü 29.08.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Karaca mağazasına te
"Evimde birçok Karaca markalı ürün var tencere çatal kaşık kettle çay makinesi vesaire çok beğenerek aldığım kahve çekirdek öğütücü espresso makinesi bozuldu mağduriyetimi gidererek başka bir model ile değişimi sağlandı şikayet var ekibindeki 2 tane hanımefendiye Karaca çalışanlara çok teşekkür ediyorum destekleri için markaya olan aidiyetim bu yaklaşımlarından dolayı arttı."
Geçen yıl bir alışveriş sitesi üzerinden Karaca Mastermaid Pro çift kollu 1750 w 5 litre hamur yoğurma makinesini satın ...aldım. Ürün yaklaşık bir sene sonra arıza verdi ve teknik servise başvurdum. Teknik servis arızanın büyük olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını ve ürünün değişimine karar verdikler
"Sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Karaca’dan yaklaşık 2 seneye yakındır kullandığım, garantisinin bitmesine 1 ay 10 gün kadar kalan Karaca Vantuz Power Fo...rce Max 2 in 1 şarj edilebilir dik süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Süpürgeyi özellikle fırçalı başlıkla kullanırken ilk 5–10 dakikada hiçbir sorun yaşamıyo
Karaca markasından mutfak robotu aldım ürün sıfır kutusundan açıp fişe taktığım an duman çıkarmaya başladı iade etmek is...tedim 1 gün sonra servise götürmeniz lazım dediler neyse dedim orada bayağı bir tartıştım dedim gideyim hemen hallolsun sonrasında servis motorun yanık olduğunu genel merkeze değiş
18.04.2025 tarihinde Karaca’dan Hatır Hüps Aroma Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanım kıl...avuzuna uygun, özenli ve dikkatli şekilde kullandım, makineye dışarıdan herhangi bir darbe ya da bilinçli bir yanlış kullanım söz konusu olmadı. Buna rağmen ürün bir süre sonra ken
Karaca’dan çeyizim için Coffe of Barista model, gri renkli kahve makinesini severek aldım. Kısa süre içinde cihazın su a...kıttığını fark edince garanti süresi içinde 24 Eylül’de yetkili servise başvurdum ve açıkça para iadesi değil, birebir ürün değişimi istediğimi belirttim. Kahve makinesinin evimde
Karaca markasına ait Konuşan Çay Makinesi ürünümü Aralık 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün üst kapak menteş...esinin kırıldığını yeni fark ettim, büyük ihtimalle çocuklar kullanırken kırılmış olabilir. Şu an için üst kapağı düzgün kullanamıyor, üründen verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorun
Karaca’dan aldığım İnox Black blender setimin plastik aksamı arızalandığı için Mart ayında değişim talebinde bulundum. Y...aklaşık 8 aydır hem mağaza hem müşteri hizmetleri hem de teknik ekiple defalarca görüşmeme rağmen ürünün tedarikinin olmadığını söyleyip beni oyaladılar ve bu süreçte ürünümün gara
Karaca’dan Bursa Parkur AVM şubesinden Mastermaid 10 in 1 mutfak robotu satın aldım. Ürünün blender haznesi yuvasına tam... olarak oturmuyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Ürünü satın alırken faturanın mail olarak gönderileceği söy
Karaca’dan aldığım düdüklü tencereyle bugün yemek pişirirken düdüklü tencere garip bir ses çıkarmaya başladı. Hemen ocağ...ı kapattım ve yemeği servis ettim. Yemekten parçalar geldiğini fark edince incelediğimde, kapağın iç kısmının patlayarak kırıldığını ve conta ile birlikte çeşitli parçaların ve civ
Karaca Smoothie blenderımı daha önce cam kısmında oluşan çatlak nedeniyle garanti kapsamında tamire gönderdim. Ürün tami...r edilip tarafıma teslim edildikten sonra ilk kullanımımda çok ciddi bir sorun yaşadım. Çorba yaparken blenderın alt plastik kısmı cam hazneden ayrıldı ve içindeki sıcak çorba bir
2024 Ekim ayında Ankara Anatolium Karaca mağazasından iki ayrı yemek takımı satın aldım. Aldığım 12 kişilik yemek takımı...nın iki adet servis tabağı hala tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca günlük olarak aldığım yemek takımının tabaklarının kenarlarındaki renkler atmaya başladı ve ürünlerim halen garanti
"Çok teşekkürler"
Karaca’dan aldığım Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Çay Makinesi bozulduğu için ürünü 16 Eylül’de servise verdim. Ardın...dan tarafıma “Karaca robotea Pro Connect 4 ın 1 çay MK., walnut brown ürününüzle ilgili iade talebinize istinaden, ücret iade işlemleri için tüm kurumsal mağazalarımızdan iade sağl
28.09.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi/uygulaması üzerinden 97460425 sipariş numarasıyla, 11.999 TL bedel...le Karaca Multichef Ultra 8 l 2000 w rose Gold Hamur Yoğurma Makinesi (ürün kodu: 000001000187884003) satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Kek
