to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca ekmek yapma makinesi aldım, ancak hamur karıştırma aparatı kayboldu. Aylardır bulmaya çalışıyorum ama nafile; ne servislerde ulaşabildim ne de başka bir yerde. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, fakat bir türlü ulaşamadım. Menüler dönüp dönüp beni dışarı atıyor ve canlı hizmete erişim sağlayamıyorum. Kanunen yedek parça hizmeti verilmek zorunda, ancak aylardır bulamıyorum ve ürünü kullanamıyorum. En sonunda ürünü yakacağım. Demek ki satış sonrası hizmetleri sıfır. Bir daha hiçbir ürün almayacağım ve çevremdeki herkese de aldırmayacağım. Satış sonrası destek gerçekten çok kötü.
Karaca'dan ekmek yapma makinesi almıştım içerisindeki tüm karıştırma parçasını kaybettim. Ücretini verip temin edeyim diyorum ama altyapı sıfır yani bir ürün üretip onun parçalarını nasıl temin edemezsiniz anlayamıyorum. O parça olmadığı için şu an makine çop hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetleri...
Karaca marka hamur yoğurma makinemin yoğurma aparatının takıldığı yerdeki bilye kırıldı. Karaca servise gönderdik, uzun bir süre cevap gelmedi. En son biz ulaştık, zorla bize parçanın bulunmadığını söylediler. Şimdi sorarım size, bu makineyi sizin ürününüz, neden yedek parçanız yok? Bu makineler kul...
Yorumlar