to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Karaca marka Skyfall çelik sızdırmaz termos satın aldım. Ürünü 4 Ekim 2024 tarihinde aldım ve kısa süre önce normal kullanım sırasında termosun kapak kilitleme kısmı kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak ekstra bir durum yaşanmadı.
Sipariş numaram 203133484936’dır. Termosun kapak kısmı ayrı yedek parça olarak satılmıyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Genelde bu tarz ürünlerin parçaları ekstra satılırken, sadece kapak kırıldığı için yeni termos almak zorunda kalmak bana hem mantıksız hem de tüketici açısından haksız geliyor.
İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve ürün de bu adrese teslim edildi. Benim tek talebim, termosun kapağının yedek parça olarak temin edilmesi ve tarafıma gönderilmesi yönündedir. Ücretli ya da garanti kapsamında olması fark etmeksizin, yeni termos almak zorunda kalmadan kapağın tedarik edilmesini rica ediyorum.
Karaca Skyfall Çelik Sızdırmaz Termos Pembe 350 ml ürününü 1 ay önce Karaca online mağazadan sipariş numarası 91370242 ile satın aldım. Kızım termosu sadece 2 gündür kullanıyordu ve 11.09.2025 tarihinde elinden düşürmesi sonucu kapağı kırıldı. Yedek parça temini için Karaca müşteri hizmetleriyle g...
Karaca marka bir termos satın aldım ve ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildim. Bu kısa süre içinde termosun kapağı kırıldı, ancak ürünümün garantisi henüz dolmadı. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kapak için parça talep ettim. Buna rağmen tarafıma, termos...
Karaca marka termosumu yaklaşık bir yıl önce Mersin Tarsus’taki bir mağazadan satın aldım ve fiş/fatura gibi belgelerim hâlâ duruyor. Bu termosu çocuğumun okulda kullanması için almıştım. Okulda gün içinde ister istemez çocuğum zaman zaman termosu yere düşürüyor ve kapağı bu nedenle kırıldı. Sonrası...
N11 
Yorumlar