to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Karaca marka Skyfall çelik sızdırmaz termos satın aldım. Ürünü 4 Ekim 2024 tarihinde aldım ve kısa süre önce normal kullanım sırasında termosun kapak kilitleme kısmı kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak ekstra bir durum yaşanmadı. Sipariş numaram 20313...
27 Eylül’de Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca Star Ice çelik sızdırmaz 860 ml termosu yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Bugün termos çok yüksek bir mesafeden olmamasına rağmen yere düştü ve su içme kısmı kırıldı. Ürünün çelik ve dayanıklı bir termos olmasına rağmen bu kadar küçük b...
"Termos ürünlerinde yedek parça temini sağlanamıyormuş ancak kısa sürede kullanabilmem için alışveriş çeki tanımladılar. Teşekkür ederim"
Karaca’dan mağazadan satın aldığım üç adet Rainbow termosu birkaç hafta önce kullanırken elimden düşmesi sonucu kapakları kırıldı. Aynı şekilde diğer termoslarda da kapaklarda sorun yaşayınca, ürünler için yedek parça temini olup olmadığını öğrenmek istedim ancak yedek kapak bulunmadığını öğrendim. ...
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Karaca Rainbow çelik termos satın aldım. Ürünü düzenli kullanıyordum, Kasım 2025’te termosun kapağı kırıldı ve kapağı olmadan termosu kullanmam mümkün değil. Bu nedenle Karaca ile iletişime geçip yedek kapak talebinde bulundum ancak termos kapağının “yedek parça olm...
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce SUS304 model bir termos satın aldım. Termosu en fazla üç kere kullanmış olmama rağmen, kapağı yaklaşık sekiz ay önce kırıldı ve o günden beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yedek parça temini için Karaca’nın internet sitesinden termos kapağını arattığımda, b...
"Faturayı bulduktan sonra garanti dahilinde ürün değişimi yaptığınız için teşekkürler"
1 ay önce Erzincan’daki bir AVM’den Karaca Star Ice Sızdırmaz Çelik Termos 860 ml satın aldım. Ürünün kapağı benim kullanım hatam sonucu kırıldı. Ancak asıl problem, yedek kapak temininin olmaması ve termosun bu yüzden tamamen kullanılamaz hale gelmesi. Son 1 haftadır hem mağazaya hem de servise b...
Karaca Rainbow ve skyfall model termoslardan toplamda beş adet aldım ve üç tanesinin kapağı elimden düşer düşmez kırıldı. Kapakların bu kadar kolay kırılması, ürünlerin sağlamlığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik, Karaca’yı tercih etmemin en önemli sebebi, daha önce te...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
