to read complaints and reviews, or file yours."Karaca sorunlu ürünü yenisi ile değiştirip eline ulaştırdı"
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Çay Makinesi ...rose Gold model üründe, 6 ay içinde üç kez termostat arızası yaşadım. İlk a
Karaca Aquaclean X10 3 in 1 Islak ve Kuru Kablosuz Dikey Süpürgeyi Malatya Yeşilyurt’taki Karaca mağazasından kartla sat...ın aldım. Ürün 7 Temmuz’da elime ulaştı ve ilk günden beri süpürge şarj olmuyor. İlk defa böyle bir dikey süpürge kullandığım için başta acaba ben mi yapamıyorum diye düşündüm, anc
Karaca’dan aldığım bir ürün için 9 Mayıs 2026 tarihinde servise teslim ederek ücret iadesi talebinde bulundum. 10 Temmuz... tarihinde bana SMS ile bilgilendirme yapılarak herhangi bir Karaca şubesine giderek iade ücretimi alabileceğim bildirildi. Bunun üzerine 13 Temmuz’da Metromall AVM’deki Karaca mağ
Karaca uygulamasından 22.07.2026 tarihinde Karaca Stream Bone Floral White 53 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım,... 96831524 sipariş numaralı ürün 25.07.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda 2 tabağın çatlak, 10 tabağın ise belirgin şekilde defolu olduğunu gördüm. Bazı tabaklardaki çat
14 Haziran’da Karaca Maltepe Piazza mağazasından Red Carpet Earth Collection Cupid 55 Parça tabak takımı için 25.000 TL ...ödeyerek sipariş verdim. Mağaza personeli, ürünün en geç 5 Temmuz’da teslim edileceğini söyledi. Ürünün çeyiz için olduğunu ve düğünden önce mutlaka elimizde olması gerektiğini öze
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden 23 Temmuz’da satın aldığım iki adet rainnow çelik sızdırmaz termos 500 ml ürünü, t...eslim edildiği günden beri ne sıcak ne de soğuk içecekleri muhafaza ediyor. Ürünlerin ikisinde de aynı sorun olduğu için üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Termosların temel işlev
Karaca’nın online sitesi üzerinden 23 Temmuz tarihinde satın aldığım Karaca Rainbow çelik sızdırmaz 500 ml termos, vaat ...edildiği gibi içecekleri soğuk tutmuyor. İçine buzlu su koymama rağmen su çok kısa sürede ılıyor ve ürün termos özelliğini yerine getirmiyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorun de
"İlk başta mağdur edilmeme rağmen sonrasında benimle iletişime geçen hanımefendim sorunumu kısa sürede çözdü."
Karaca’dan aldığım Quick & Safe düdüklü tencereyi teslim aldığım ilk gün kullandığımda, üstteki yükselmesi gereken basın...ç göstergesinin çalışmadığını fark ettim. Ayrıca tencerenin iç kısmında ve alt tabanında kireçlenmeyi andıran lekeler oluştu. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için çözüm bulmak am
"Teşekkürler ilginiz için 48 saat içerisinde ürün değişimiyle ilgili bilgiler geldi ve süreç başladı"
"Şikayetin ardından hemen dönüş yapıp hızlı bir şekilde şikayetim giderildi teşekkürler Karaca"
Karaca internet sitesinden Karaca Strem Bone Pumpkin 24 parça 6 kişilik iki adet yemek takımı satın aldım. Sipariş numar...am 96809740 olan ürünler 21.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda takımların düzgün ve sağlam olmadığını gördüm. Toplamda 2 adet parça kırık, 12 adet parça ise def
Karaca Powermix 1801 smoothie blenderımın alt kısmındaki siyah plastik parça yaklaşık 2 yıldır kullanım sonrasında çatla...dı ve kırıldı. Bu parça olmadan ürün kullanılamaz hale geldiği için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri beni en yakın servise yönlendirdi ancak çevre
Yaklaşık 5 yıl önce Karaca’dan aldığım çeyiz setinin içindeki çatal-kaşık-bıçak takımını 4 aydır kullanmaya başladım ve ...özellikle kaşıklar kısa sürede kararmaya, değişik lekeler oluşmaya başladı. Aynı bulaşık makinesinden bir Jumbo marka, bir de Karaca kaşık çıkıyor; Jumbo kaşıkta hiçbir şey yokken
Gerçekten çok kötü bir işletme. Ben 2024 yılında bir çeyiz paketi satın aldım, sonra 2025 Ocak ayında yemek takımı, ça...tal bıçak takımı, tost makinesi, hamur yoğurma makinesi, çaycı gibi bir sürü ürün satın aldım ve bunların depoda beklemesini istedim. Düğünüme dört ay kala depodaki ürünlerimi iste
7 Temmuz 2026 tarihinde Sivas Prime Mall AVM içerisinde bulunan Karaca mağazasından Karaca Multichef mutfak şefi satın a...ldım. Ürünü kullandığımızda hız kademelerinin arızalı olduğunu fark ettik 4 ve 5 kademeleri çalışmıyordu. Müsait olduğumuz ilk tarih olan 18 Temmuz günü aynı mağazaya giderek ürünü
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Karaca Inox 14 in 1 XXL 3 Litre Hazneli Mutfak Robotu 1000 w mikser aparatının plastik iç ...aksamı soyulmaya başladı. Hazırladığım kek harcının içinde siyah plastik parçacıkları fark edince aparatı inceledim ve plastik kısmın ciddi şekilde deforme olduğunu, ayrıca çırpıcı
Karaca internet sitesinden 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim, bu ürünle birlikte kaşık, çatal, bıçak takımının hed...iye olarak gönderileceği belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında hediyesi gönderilmedi. Sipariş numaram 96770737’dir. Müşteri hizmetlerini bu konu için defalarca aramama rağm
"İlgili destek için teşekkürler Karaca"
"Karaca müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede olumlu dönüş yapılıp ürün iade alındı."
"Teşekkürler"
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Karaca Fine Pearl Diona yemek takımı satın aldım. Yaklaşık 4.000 TL ödediğim ...bu ürün tarafıma ulaştığında kutuyu açtığımda tabaklardan birinin tamamen kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 9 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak kırık olan tabağın yenisi i
"Yardımcı oldular"
