Eksik Gelen Karaca Rory Cam Pasta Tabağı İçin Hızlı Çözüm Talebi

Karaca uygulaması üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından 32 parça ürün satın aldım, iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerimden birinde yer alan Karaca Rory kalp cam pasta tabağı 18 cm ürünüm paket içeriğinde eksik gönderildi, tatlı tabağı hiç çıkmadı.

Durumu fark eder etmez kargo kutusunun fotoğrafını istedikleri için ürün geldiği gün kutunun fotoğrafını çektim ve taraflarına ilettim. Ben müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştıkça beni arayıp “size dönüş yapacağız” deyip bekletmeye devam ediyorlar ve bir haftadır somut hiçbir çözüm sunulmuyor, eksik ürünüm gönderilmiyor. Sipariş numaram 97695740’tır.

Bir alana bir bedava kampanyasıyla aldığım için, kampanya hakkımın eksiksiz karşılanmasını ve eksik gönderilen Karaca Rory kalp cam pasta tabağı 18 cm ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini istiyorum.