"Gülbahar hanım çok yardımcı oldu."

Büşra
Ekim 2022'den beri üye
Şikayetleri
İptal Edilen Biletin İadesi Halen Yapılmadı
Obilet'ten almış olduğum. Ali Osman Ulusoy Mersin- Niğde otobüsü 7 Nisan 2025 de iptal ettim ve biletin tutarı halen hes...abıma yansımadı. Online asistana bağlandığım halde sorun devam etmekte. 8 gün oldu. Halen bir iade yok. Normal de süreç bu kadar uzamazdı.

Yorumları
Türk Telekom İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek
Türk Telekom internetinden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde memnun olacak bir durumu olmamıştır. 15 günde iki modem değiş...ti, 10 farklı isimlerde müşteri hizmetleri arandı. Yok fişi çek, yok şöyle yap, böyle yap, dur biz güncelleme yapalım düzelecek ama ne hikmetse fırtına yok, kar boran yok, vallahi
Doğru diyorsun. Bende de aynı sorun var. Önceden siyah modem vardı hiç bağlantı sorunu yaşamadık. Beyaz ile değiştirdiler. Kopmalar başladı ve 180 metrekalelik evde en arka odada çekmiyor. Bende herhalde çekim hızından kaynaklı dedim 24 Mbps paketim vardı 100 Mbps çıkarmıştım. Daha çok kopmalar oldu. Ardından bende 2 defa aradım teknisyen geldi ertesi gün. İşte dedi size 100 Mbps niye satmışlar. Siz de gümüş kablo yok bu yüzden hızlı internet sahibi olamazsınız dedi ve ben hızınızı 70 Mbps çektim dedi. Bende garipsedim çünkü niye fazla ödeyim ki dedim 50 Mbps paketini seçtim. Yılbaşına kadar ara sıra kopmalar oluyordu. Durdu ve yılbaşından sonra kopmalar yine başladı. 24 Mbps iken sorun yoktu ama 50 Mbps de sorunlar başladı. Hepsi müşterinin ya hızını yavaşlatıyorlar ya da paket değişimi yapmaya çalışıyorlar. Sonuç olarak daha da kötüye gidiyor.
Destekledikleri
Para İadesi Yapılmayan Rezil Yolculuk Deneyimi
Satın aldığım yolculuğa bazı sebeplerden ötürü gidemedim ve otobüs hareket etmeden önce onlarla görüştüğümde bileti başk...a kişiye satacaklarını, paramı muavin veya şoförden almam gerektiğini söylediler. Onlarla görüştüğümde muavin ve şoför paramı vermedi. Biletimi başka kişiye satmalarına rağmen para
Türk Telekom İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek
Türk Telekom internetinden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde memnun olacak bir durumu olmamıştır. 15 günde iki modem değiş...ti, 10 farklı isimlerde müşteri hizmetleri arandı. Yok fişi çek, yok şöyle yap, böyle yap, dur biz güncelleme yapalım düzelecek ama ne hikmetse fırtına yok, kar boran yok, vallahi