to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’da 2 Aydır Teslim Edildi Görünen Ama Ulaşmayan Ürün – Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor! Karaca markasından 23 ...Şubat 2026 tarihinde vermiş olduğum 95045961 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Sistemlerinde tüm ürünler “teslim edildi” olarak g
10 Nisan’da Karaca internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında lisanslı Fenerbahçe kahve makinesi siparişi verdim. S...tokta var görünen ürünü sepetime ekleyip ödemesini yaptım, ancak daha sonra ürünün ellerinde olmadığı ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi. Stokta olmayan ürünün varmış
31 Mart tarihinde Karaca Cepa mağazasından bir bardak takımı satın aldım; ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağme...n ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişime ait fatura numaram 2432026000003379’dur ve ürünü satın aldığım günden bu yana hiçbir somut teslimat adımı göremiyorum. Yaşadığım
"Şikayetimi bildirdikten sonra sorunumu hemen çözüler ve ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
Malatya Park Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın... aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde fabrika hatalı, yani kusurlu ürün
Karaca mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 27 bin tl ödeyerek Delonghi 290.81. TB model kahve makinesi satın aldım. Ürün... 16 Nisan’da teslim edildi ve kurulumu uygun şekilde yapıldı. Sadece 2 kez kullanabildim, 19 Nisan’da ise makineye elektrik gelmemeye başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi.
Karaca Züccaciye’den Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever 3in1 konuşan çaycıyı yaklaşık 20... ay kullandıktan sonra suyu kaynattıktan sonra stabil Moda geçmeyip son hızla kaynatmaya devam etme sorunu yaşamaya başladım. Su sürekli fokurdayarak kaynadığı için makineyi mecbur
"Sorun çözüldü"
Karaca Robot Tea 4in çay makinesini 8 Şubat 2025 tarihinde Manisa Alaşehir’deki Çelik Ticaret Karaca bayisinden aldım. Ü...rünü haftada yalnızca bir kez çay demlemek için kullanan bir aileyiz, buna rağmen ürün daha yılı dolmadan tam 3 kez servise gitti ve şu anda yine çalışmıyor, muhtemelen 4. Kez serv
30.03.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından bir çeyiz seti satın aldım. Ürünlerin tamamı 02.04.2026 tari...hinde adresime teslim edildi. Setin içindeki 53 parça yemek takımını kontrol ettiğimde 12 adet tabağın defolu, 2 adet tabağın ise kırık olduğunu gördüm. Sorunlu parça sayısı fazla
17.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Karaca mağazasından anneme hediye olarak Karaca hatır su hazneli... t, cabbage model bir kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişe ait belge numaram kr. 02025002530272’dir. Ürünü aldıktan sonraki ilk kullanımda, 2025 Ekim ayı gibi, ciddi bir probl
12 Mart 2026 tarihinde Karaca’nın mobil uygulaması üzerinden Karaca X Fatih Tutak Earth Collect, Krem, 12 kişilik yemek ...takımını satın aldım. Faturamda ürünüm Fatura No: kf02026000804220 ile kayıtlı. Ürünü alalı henüz 1,5 ay olmasına rağmen takımın içinden toplam 4 parça kırıldı. İlk olarak çorba k
Karaca’dan yıllar önce çeyizim için aldığım çelik tencere seti, çelik çaydanlık, granit set ve blenderdan maalesef hiç m...emnun değilim. Ürünleri yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve kalite olarak beklentimin çok altında kaldılar. Çelik tencerelerin ve çaydanlığın hem içi hem dışı sarardı, görüntü ol
10.08.2025 tarihinde çeyizim için Ankara Cepa AVM Karaca mağazasından Stream Bone Light Lora yemek takımı satın aldım. Ö...dememi kredi kartıyla, içinde farklı ürünlerin de olduğu toplam 16.497 TL’lik bir alışverişle gerçekleştirdim. Ancak yemek takımı kırık şekilde teslim edildi. Yaklaşık 3 kez mağaz
"İadem yapıldı. Memnuniyet açısından espresso kahve göndermişler :d ekspressoyu nasıl demlerim bilmiyorum teşekkürler."
Karaca markasına ait iki adet çaycıyı Trendyol üzerinden satın aldım, biri kendi evimde, diğeri annemin evinde kullanılı...yor. Her iki üründe de baştan beri aynı sorunları yaşıyoruz. Ürünler çayı doldururken zaten su akıtıyor, ancak asıl sorun kaynama noktasından sonra durması gerektiği anda kendini k
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Karaca mobil uygulaması üzerinden bugün teslim edilen siyah Galactic servis... tabağı siparişim (sipariş no: 95711407) kırık olarak elime ulaştı. Ürün, d
"Arızalı ürün yeni bir blanderle değişti teşekkürler Karaca biraz geç de olsa"
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Salomon Bio Diamond üçlü SAHAN setini 2.098 TL bedelle satın aldım. Ay...nı ürün o sırada başka sitelerde de benzer fiyata satılıyordu. Siparişimi verdikten kısa süre sonra ürün, Karaca’nın kendi internet sitesi dahil olmak üzere pek çok yerden tamamen
Karaca’dan 16 Haziran 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Karaca şubesinden çeyizim için satın aldığım Türk kahve makinesini... 01 Nisan 2026 tarihinde ilk defa kullandım. Makineyi ilk kullanımımızdan itibaren düzgün şekilde kahve pişirmiyor. Kahveyi tam olarak pişirmiyor, bulaşık suyu gibi tadı kötü, köpü
14 Aralık 2025 tarihinde Karaca Fatih Fevzipaşa Şubesi’nden Karaca Hatır Neo Türk kahve makinesi satın aldım. Cihazı ald...ığım ilk günden beri kahveyi neredeyse köpüksüz yapıyor, çalışırken tuhaf bir ses ötüyor ve kahveyi geç hazırlıyor. Zamanla bu durum daha da kötüleşti, artık hem köpük yok denecek
Karaca online mağazasından vermiş olduğum 95645931 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınma...dan tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Sürecin devamında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde firmadan kaynaklı mağduriyetim adım adım büyütülmüştür. • 14 Nisan 2026: İpt
Karaca marka filtre kahve makinemin su veren parçası Nisan 2025 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurd...um ancak yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda, konuyu dahi hatırlamayıp “konu neydi” şeklinde cevap aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayar
Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım mutfak robotunun sapı çıktı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Karaca’nı...n kendi internet sitesi üzerinden satış sonrası servise gönderdim. Servis, ürünün artık mevcut olmadığını ve yedek parçasının da bulunmadığını, bu nedenle garanti kapsamında işlem
