Karaca Züccaciye Müşteri Hizmetleri

29.12.2024 tarihinde Antalya Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Easy Clip v2 12 parça set satın aldım. Yaklaşık 1,5 ...yıl sorunsuz kullandıktan sonra setin içindeki tavalardan birinde soyulma problemi yaşadım ve bunun üzerine 30 Mart 2026 tarihinde, sitenizdeki bilgilendirme metninde yazdığı şekil...

Karaca markasına ait dikey süpürgeyi 24 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında o...lmasına rağmen sürekli aynı hatayı verip bozuluyor ve çalışmıyor. 2–3 haftadır yine aynı sorunla uğraşıyorum ve bu süpürgeyi daha önce toplamda 4 defa servise gönderdim. Her servi...

Karaca’dan yaklaşık 4 ay önce Glass Tea XL 2in1 çay makinesi satın aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandığı için servis...e gönderdim ve para iademin oluşturulduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 20 Şubat tarihinde iade işleminin onaylandığını söylediler; ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen 2.300 TL tutarı...

15 Şubat’ta Karaca marka vantuz süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle 20 Şubat’ta ürünü Van İpekyolu’ndaki Karaca yetkili... servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana, ürünün tamirinin 20 iş günü içinde tamamlanmaması durumunda yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine süpürgeye ai...

2024 yılında Armada AVM’deki Karaca mağazasından Inox 1.5 litre cam hazneli bir blender satın aldım ve üzerine ek sigort...a da yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra blender bozuldu, Armada Karaca mağazasına götürdüm, ürünü değiştirip yenisini verdiler fakat herhangi bir fatura teslim etme...

Cumartesi akşamı Ankara Kuzu Effect AVM’deki Karaca mağazasından Pro Connect model bir çay makinesi satın aldım. Ödemeyi... kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Bugün pazartesi ve ürünü aldığım günden bu yana toplam beş kez çay demledim. Buna rağmen su haznesinde belirgin bir kireçlenme o...

Siirt AVM Karaca mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce Karaca Mastermaid Power 10in1 ürünü satın aldım. Mağazada ürün olmadı...ğını, kargoyla başka şehre gönderileceğini söylediler. Ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi, defalarca arayıp peşine düşmem sonucunda yaklaşık 1 ay sonra nihayet kargo çıktı. Bu ka...

Karaca Ordu Novada mağazasından 10.05.2025 tarihinde çeyizim için Karaca Hatır Köz t. K. M Shiny Black kahve makinesi sa...tın aldım. Ürünün fatura numarası kr. 42025000003687’dir. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda sensörünün arızalı olduğunu fark ettim. Çok az su seviyesiyle denediğimde bile sürekli ...

Karaca’dan 24.02.2024 tarihinde online platform üzerinden İnox 1.5 litre ca...m hazneli smoothie blender satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanırken alt ...

Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond mark...a tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırken çizilmelere karşı 10 yıl ga...

Karaca mobil uygulaması üzerinden UNICEF İlber Ortaylı iki kişilik kahve fincanı takımı siparişi verdim. Siparişim bugün... elime ulaştı, yaklaşık yarım saat önce teslim aldım ve kutuyu açar açmaz ürünle ilgili sorunu fark ettim. Bu ürünü hediye olarak özellikle aldım. Hatta bir süredir stoklarda mevc...

Karaca'dan online aldığım ürün Carousel mağazasına teslim edildiği görünüyor, ancak mağazada yok ve mağaza ilgilenmiyor,... merkez de ilgilenmiyor, telefonuma cevap vermiyor müşteri hizmetleri. Parasını ödediğim ürünü Karaca teslim etmiyor; acilen satın aldığım ürünü istiyorum. Karaca'dan alışveriş yap...

Karaca’dan 31.03.2025 tarihinde online olarak anneme hediye almak için Vantuz Power Up Pro kablosuz dikey süpürge satın ...aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 3–4 aydır süpürge kırmızı ışık uyarısı vererek çalışmıyor, kendi kendine bazen açılıyor bazen açılmıyor. Ürün çok sık kullanılm...

Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım Future Essential tost makinesi bugün aniden bozuldu. Cihazın ışığı yanmıyor, ça...lışmıyor ve hiçbir şekilde ısıtmıyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi duruyor ancak henüz yetkili servis ya da Karaca müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Garanti kapsamınd...

İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Karaca mağazasından bayram döneminde hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün ağır old...uğu için eve teslim edilmesini istedim. Mağazadaki çalışan bey, adres girişinde ilçeyi yanlış yazdığı için ürünüm uzun süre elime ulaşmadı. Bunun üzerine talep oluşturuldu ancak te...