to read complaints and reviews, or file yours.Karaca üzerinden Bernardo Athelas 3 parça tava ve SAHAN setini satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim ancak ücret iade...si hâlâ yapılmadı. İademi 09.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 95513489. Toplam 899 TL’lik iade bedelinin tarafıma ödenmesi gerekiyordu.
Karaca Optimum AVM mağazasından cumartesi günü bir tencere seti satın aldım ve 4.999 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında ba...na teslimatla ilgili bilgi verildi ve ürünün 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Kara
Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki Karaca mağazasından 2025 yazında üçlü... Dr. İnnox bıçak seti satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan, y
Karaca üzerinden Ninja Luxe Cafe Essential Espresso Makinesi satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “Bu üründen anında %4 L...ove Puan kazanırsın! ” ifadesi yer alıyordu. Ben de bu vaade güvenerek Love üyeliği oluşturdum ve 17 Nisan tarihinde 22.000 TL tutarında alışveriş yaparak 95712824 numaralı sipariş
Karaca’dan Tekirdağ merkezdeki mağazadan almış olduğum çaycının cam demliğini yaklaşık 7 aydır sorunsuz kullanıyordum, a...ncak dün akşam cam demlik kırıldı. Yedek parça olarak aynı cam demliği bulmak için hem mağazalarda hem de yedek parça bölümlerinde aradım fakat hiçbir yerde aynı model cam demlik o
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum"
Karaca Neoteric New 1,9 litre termosu yaklaşık 1 yıl önce Aydın’daki Karaca mağazasından satın aldık. Kullanmaya başladı...ktan bir süre sonra ürünün dış yüzeyindeki boyaların kalktığını, iç kısmında kalıcı ve rahatsız edici bir koku oluştuğunu ve alt kısmında paslanma meydana geldiğini fark ettik. Bu
"Teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Stream ...Bone Meridian 34 parça 6 kişilik beyaz kahvaltı takımı sipariş ettim. 95650
"Hızlı bir şekilde kapak gönderiminin sağlanması sebebiyle çok teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri aracılığıyla da bilgilendirildim. Mağduriyetim giderildi."
Karaca’dan indirim kuponu kullanarak satın aldığım Karaca Hatır Plus 5in filtre kahve makinesi, 95761509 numaralı sipari...şim kapsamında 22.04.2026 tarihinde tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün elime ulaştığında yeni alınmış bir üründe asla olmaması gereken şekilde hasarlı olduğunu gördüm. B
Karaca'dan İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi’indeki Karaca şubesinden almış olduğumuz Diamond tencereyi yaklaşık 3 ...yıldır kullanıyoruz. Zaman içinde tencerenin hem kaplamasında soyulmalar oldu hem de gövdesinde eğilmeler meydana geldi. Bu haliyle ürünün kanserojen olabileceğinden endişe ediyoru
Yaklaşık 2 yıl önce Karaca’dan Airfryer Air Free model bir ürün aldım. Bu ürün üretim hatası nedeniyle arka kısmından, ı...sındıkça sürekli çatlama yapıyor. Ürün defalarca sorun çıkardığı için servise gönderdim, ancak son gönderdiğimde ürün tarafıma kargo ile tamamen kırık ve paramparça halde ulaştı. B
"Sorun çözüldü."
"Şikayetim var da şikayetim yayınlandığında aradılar, ve hatalı kaselerin değişiminin en kosa sürede yapılacağını söylediler. Ve 3 gün içinde doğru kaseler elime ulaştı. Keşke kendi hatalarını bu kadar uzun sürede ve şikayet etmeden çözselerdi."
07.04.2026 tarihinde 95590950 numaralı siparişle Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi Space Gray... 1500 w 5l ürününü satın aldım. Sistem üzerinde siparişim 09.04.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi, İstanbul’da bambaşka bir adrese ve
Karaca'dan aldığımız 18 parçalık yemek takımı ama bize gelen kahvaltı takımı olduğu için 7 Mart'ta geri iade yaptık DHL ...kargo'yla. Ürün Karaca online üzerinden aldığımız için 8 Mart'ta ellerine ulaştı ama Nisan 21 olduğu halde ürün iadesi bankama hala yatırılmadı. Çok kez Karaca müşteri hizmetleri a
Karaca’dan satın aldığım Hatır Plus 2 in 1 kahve makinesi garanti süresi içinde 1,5 yıl gibi kısa bir zamanda tam 5 kez ...arıza yaptı. Bu süre içinde cihaz 2 kez kahve yapmamaya başladı, 2 kez karıştırıcısı durmadan çalışır halde takılı kaldı, 1 kez de süt ısıtma fonksiyonu bozuldu. Ürünü Belora Zücc
Karaca’dan Ekim ayında satın aldığım mycaffe Barista S1O Entegre Süt Hazneli Espresso, Latte ve Cappuccino Makinesi Matt...e Black ürünü, aldıktan sadece birkaç ay sonra önce sütü köpürtmemeye başladı, ardından da kahveyi ve sütü soğuk yapmaya başladı. Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünü kargo
"Sorunum çözüldü çözümde benimle ilgilenen emre Coşkun beye sabrından kibarlığından çözüm odaklı oluşundan dolayı ayrıca çok çok teşekkür ederim"
9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Salvador Bio Granit tencere ald...ım. Kampanya kapsamında 1 alana 1 bedava vardı, tencerelerden birini hediye ettim, diğerini kendim kullanmaya başladım. Ancak tencereyi ilk kullanımda iç kısmı soyuldu. Ürünü Olivi
12.03.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca resmi satıcısından Karaca Perfetto Espresso & Türk kahvesi ...makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 20.03.2026 tarihinde makinenin Türk kahvesi bölümü çalışmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık ve
"İlgi alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi... Karaca farkı yine konuşturdu teşekkürler"
Karaca’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım İnox Powermix Smoothie Blender setinin cam haznesi normal kullanım ...sırasında kırılmıştır. Ürünün garanti süresi devam etmektedir ve fatura/garanti belgem mevcuttur. Yaşadığım sorun sonrası Karaca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kırılan
"İlgilenip hemen dönüş sağladılar yardımcı oldular süreç hızlı ilerledi isteyince oluyormuş teşekkürler geç olsa da."
04.12.2024 tarihinde Karaca’dan Quick and Safe 4+6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün yaklaşık bir buçuk yıl içinde... bozulduğu için 23.02.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Ürün tamir edilemediği için tarafıma yeni ürün gönderildi; ancak gönderilen bu ürün de arızalı çıktı ve bu kez 25.03.
