Karaca'nın Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmeti Şok Edici Şekilde Yetersiz
Mağazadan ödemesini yapmış olduğum ürünü stoklarda bulunmadığı için eve tes...lim seçeneğiyle aldım. (01.03.2026 tarihinde) Ürünün elime hızlı ulaşmasını
Mağazadan ödemesini yapmış olduğum ürünü stoklarda bulunmadığı için eve tes...lim seçeneğiyle aldım. (01.03.2026 tarihinde) Ürünün elime hızlı ulaşmasını
Karaca’dan 22 Mart Pazar günü verdiğim tost makinesi siparişim 27 Mart Cuma günü elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü inceled...iğimizde, döküm plaklarda çizikler ve soyulmalar olduğunu gördük. Ayrıca tost makinesinin plakları altüst şekilde yuvalarına tam olarak oturmuyor, yani ürün hem defolu hem de işlev



"İlgili ve alakalı davranışlarından dolayı teşekkür ederim"
Karaca online mağazasından 28 Aralık tarihinde 2 adet Karaca Colorato 6'lı ...su bardağı seti (toplam 12 adet bardak) satın aldım. Bardakları bir süre ku
"Sorunla ilgili geri dönüş sağlayıp mağduriyeti gidereceklerini söylediler teşekkürler."
03.02.2026 tarihinde Karaca’nın mobil uygulaması üzerinden 7.243 TL ödeyerek Karaca Forever Bone Artiste 53 parça 12 kiş...ilik yemek takımı satın aldım. Kısa süre sonra büyük servis tabaklarından biri kırıldığı için, yedek parça temini mümkün mü diye öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Gör

"Teşekkür ederim ilgi alakaları için"
12.01.2025 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasından smoothie blender inox ürününü satın aldım. Ürünü 9. Aya kadar e...n fazla 6–7 kez kullandım, donmuş meyveleri bırakın, haşlanmış sebzeleri bile doğru düzgün parçalamadığını gördüm. 18.09.2025 tarihinde makineyi tekrar kullanmak istediğimde bu kez
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper ürünümü arızası nedeniyle müşteri hizmetleri...yle görüştükten sonra kargo ile servise gönderdim. Ürün 27.02.2026 tarihinde Karaca’ya ulaştı ve süreç bu tarih itibarıyla başladı. Bugün itibarıyla 21 iş günü henüz dolmamış olma
05 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Future Essential Tost Makinesi Matte Black model ürünü satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını özellikle belirtmek isterim. Garanti kapsamı
Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından 6 Kasım tarihinde 570 ml kapasiteli Karaca Smoothie On The GO Personal Kişisel S...moothie Blender Inox model ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra blenderın karıştırma haznesi elimden düşme sonucu çatladı ve o günden beri yedek haznesine hi
Karaca’dan 2019 yılında satın aldığım Karaca Keyfi Dem Çay Makinesi Inox serisi (Ürün Kodu: 000001000140124003) yaklaşık... son iki yıldır aktif olarak kullandığım bir ürün. 2024 yılı Aralık ayının son haftasına doğru alt haznenin sap kısmı tarafından kırıldı ve sıcak su dökülerek ciddi bir yanma tehli
14.06.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Karaca mağazasından Çay Sever ürününü satın aldım. Ürünün damıtma özelliği bir s...üre sonra bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulundum ancak değişim yapılamayacağı, buna teknik servisin karar vereceği söylenerek ürünü karg




Karaca’dan İstanbul’daki bir mağazanızdan çeyiz seti kapsamında aldığım Karaca Bio Diamond antibakteriyel kulplu, indüks...iyon tabanlı 7 parça tencere setini yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Ürünü bulaşık makinesine hiç koymuyor, yalnızca tahta kaşık kullanarak tüm kullanım koşullarına dikkat ediyoru




Karaca’dan aldığım Multi Şef hamur yoğurma makinesini, sadece kapağı tam ka...panmadığı ve kapatırken bir tık sesi geldiği için 14 Şubat 2026 tarihinde m
Karaca mastermaid 10in1 gıda hazırlama setini Mayıs 2025 yılında satın aldım; fakat 2‑3 aydır rondo haznesinin kulpu kır...ıldı, makine çalışmıyor. Bu hazneyi de Karaca müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olmalarını istediğimde, stokta yok; bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben bu makineyi kullana

Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından aldığım Karaca Grande düdüklü tencereyi ilk kullanımımda ciddi bir güvenlik soru...nu yaşadım. Ürünü talimata uygun şekilde kullandığım halde pişirme işlemi bittikten sonra kapağı kesinlikle açılmadı, içindeki buharı dışarı vermedi. Kapağı bir gün sonra, büyük bi
Karaca’dan yaklaşık 5 gün önce 95412977 sipariş numaralı bıçak setini satın aldım. Ancak herhangi bir onaylama veya bilg...ilendirme araması olmadan kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğini mesajla öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüştüğüm kişi ürünün bozuk olduğu için iptal edildiğ
Yaklaşık 15–20 gün önce Vadi İstanbul Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto Barista makinesini satın aldım. Profesyo...nel olarak baristalık yapmış biri olarak makineyi doğru şekilde kullanmama rağmen kahve posasının kuru çıkması gerekirken, posalar bildiğiniz su gibi, adeta içine kahveli su koymuş

Karaca’dan hem online olarak hem de mağazadan satın aldığım, garanti kapsamındaki tencere setimde ikinci kullanımdan son...ra oksitlenme, çizik ve paslanma oluştu. Bunun üzerine ürünlerimi teknik servise gönderdim ve garanti kapsamında olduğu için değişim ya da iade onayı verildi. Ancak değişim için s




"Müşteri temsilcilerine ve Karaca yetkililerine çok teşekkürler bizi mağdur etmediler ❤️❤️❤️"
Karaca marka 2000w bıçak taşıyıcı özellikli ürünümü Ankara Ankamall Karaca ...mağazasından aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve sadece 3. Kullanımımda