to read complaints and reviews, or file yours.Karaca'dan Çay Makinesinin Parçaları Kırıldı, Garanti Talebi
28 Ocak 20:45207
Karaca’nın internet sitesinden R***** B***** çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık Aralık 2024 civarında aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Kısa süre sonra çay makinesinin demliğinin tutma yeri ile çay demleme aparatı kırıldı.
Yaşadığım bu sorun üzerine Karaca’ya telefon, WhatsApp ve diğer kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem demliğin tutma yerinin hem de çay demleme aparatının kırılması sebebiyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Garanti süresi devam eden ürünüm için, kırılan bu parçaların tarafıma temin edilmesini ve gerekli işlemlerin garanti kapsamında hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 75491959’dur.
