Karaca Züccaciye Çaycı demlik

Ankara Optimum Karaca mağazasından satın aldığım Tea Break 2in1 çay makinesinin alt ısıtıcı kısmında zamanla paslanma ve lekeler oluştu. Eylül ayında ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim, mağaza ürünü servise gönderdi. Alt kısmı değiştirilmiş olarak sıfır ürün şeklinde geri geldi; ancak ür...

Karaca Çaysever Robotea Pro 4 çaycım kullanmaya başlayalı 2 ay olmadan demliğinin kulbunun kaplaması soyulmaya başladı. Ürün evlilik hediyesi olarak annem tarafından hediye edilmişti. Krem rengi kulpları ahşap kaplama olan ürünün demlik kısmının kulpu pul pul dökülüyor.

Karaca X R***** G******* XL Cam Çay Makinesi’ni yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra üst demlik kısmının sapı kırıldı ve bu durum cam demlik kısmının tamamen kırılmasına neden oldu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yedek parça temini sağlanamadı. Teknik bir arıza olmamasına rağmen yedek parça bul...

19 Nisan 2025’te Karaca mağazasından kredi kartıyla 4.999 TL’ye aldığım Karaca Çaysever Pro çay makinemle ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar toplamda dört kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde farklı arızalar (a...

12 Ekim 2025 tarihinde Karaca marka çay makinemle çay demlediğim sırada cam demlik sapı aniden kırıldı ve içindeki sıcak çay hem yere hem de üzerime döküldü. Bu olay hem tehlikeli bir kazaya neden oldu hem de mutfakta ciddi bir dağınıklık oluşturdu. Ürünü çok dikkatli kullandım; herhangi bir darbe,...

Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesinde yaklaşık 4 aydır suyun tamamını demlememe sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında ürünü defalarca servise gönderdim. Serviste parça değişimi yapıldığı söylendi ancak sorun kesinlikle çözülmedi ve cihaz aynı şekilde çalışmaya devam ediyor. Ürünü Karaca on...

Karaca’dan online olarak satın aldığım Gastro Dem Inox rose Gold çay makinesinin demlik kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra renk değişimi meydana geldi. Ürünümün garantisi devam ettiği için servise gönderdim. Ancak bana yalnızca farklı renk seçenekleriyle değişim veya iade imkanı sunuldu. Ç...

2025 Nisan ayında Maalof İstanbul şubesinden Karaca Tea XL 21n1 cam çay makinesi (krem bej) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arıza yaptı. Mağazaya götürdüm, servise gönderdiler ve tabanını değiştirip geri verdiler; ancak üst demliği eksik göndermişler. Yaklaşık 1,5 aydır mağazayı aray...

Karaca'nın internet sitesinden garanti kapsamında satın aldığım Robotea Pro Çay Makinesi'nin demlik kısmı 2.10.2025 tarihinde kırıldı. Yedek parça temin etmek için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokta olmadığını ve stok durumunu kendim takip etmem gerektiğini söylediler. Bu süre...

4 Temmuz 2025 tarihinde Jumbo X Homend Royaltea Cooltouch 1792h Siyah ürünümü"Konuşmuyor ve dokunmatik ekran yazısı silindi"şikayetiyle öncesinde bulunduğumuz ilin yetkili servisine götürerek ve burada"Ana kart arızası" olduğunu bildirgesi, "parça bulunamıyor" yönlendirmesi ile Karaca Yetkili Servis...

18.06.2025 tarihinde Ordu Novada Karaca mağazasından Karaca robotea Pro çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra demlik ucunun çatladığını fark ettim. Ürünün rose Gold renginde olması ve daha ilk günden böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda yedek d...

Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Black Chrome modelini yaklaşık bir hafta önce kullanırken demlik kısmı çarpma sonucu kırıldı. Sorunun çözümü için önce mağazalara gittim, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Defalarca aramama rağmen sürekli hat kesildi ve ulaşamadım...

1 yıl önce Karaca Vialand mağazasından aldığım Karaca Çaysever Cam çay makinesinin üst demlik kısmının kapağı, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tutmamaya ve sürekli düşmeye başladı. Ayrıca makinenin ısıtıcı kısmında da sorun yaşadım ve bu nedenle ürünü Vialand mağazasına götürdüm. Mağaza beni Emin...

+1

17.08.2025'de Söke Novada Karaca mağazasından teabıg XL model çay makinesi satın aldım. Ürünün demlik kısmındaki süzgeç, çayı bardağa doldururken sürekli olarak deliğe denk geliyor ve bu nedenle çayı rahatça dolduramıyorum. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve makineden hiçbir şekilde verim alamıyor...

Karaca Çaycı XL1501 Mega Gri model ürünü bana ev hediyesi olarak geldi ve ilk başta çok memnundum. Ancak istemeden üst demlik elimden kaydı ve içi dolu şekilde tezgâhın üstünde kırıldı. Bu durum tamamen benim hatam olmasına rağmen, yedek parça temin etmek istedim. Karaca’nın internet sitesinde yedek...

Karaca'dan aldığım konuşan çaycı arıza verdi. Ben de garanti kapsamında, eksiksiz şekilde yönlendirdikleri servise gönderdim. Sözde yapıp gönderdiler. Kutunun içinden sadece gövde çıktı; demlik ve alt kettle yoktu. Üstüne bir de, 'Siz bu şekilde göndermişsiniz, kamera kaydında görünüyor' dediler. Be...

Karaca Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından yaklaşık 5 ay önce Karaca Çaysever model çaycı satın aldım. Ürünü aldığımda üst demlik kırık çıktı ve hemen mağazaya başvurdum. Ürün servise gönderildi ve iade işlemi onaylandı. Ancak aradan geçen 5 aya rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün değişimi sağla...

1 yıl önce eşim Karaca markasına ait Çay Robote Pro serisinden bir çay makinesi aldı. Yaklaşık 6 aydır evliyiz ve ürünü 5 aydır kullanıyoruz. 5 ay önce cihazda, su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli “su doldurun” hatası vermeye başladı. Satın alındığı mağazaya ulaşamadık. İstanbul Bahçelievler Zaf...

Nisan 2023 yılında Karaca'dan Çaysever aldım. Garanti süresinin sonuna doğru Çaysever cihazının arkasında kalan demleme haznesindeki ısıtıcı rezistansının arızasından dolayı düğmelerde arıza ışığı yanmaya başladı. Yetkili teknik servise verdik ve onarımı yapıldı. 24 Temmuz 2025 tarihinde yine aynı a...

Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesi aldım. Cihaz iyi ve güzel; fakat temizleme esnasında kendi hatam sonucu üst cam demlik kırıldı. Doğal olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yedek parça istedim. Stoklarında olmadığını, daha sonra tekrar aramamı söylediler. Bunun...