to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Gelmedi, Sipariş Teslimatı Belirsiz
10 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden 1 adet Arçelik 11140 MX 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sisteme girildiğinde kargo bilgisi görünmüyor ve Ceva sorgulama ekranında “Sipariş hakkında bilgi bulunamadı, lütfen tekrar sorgulama yapınız” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Mağazaya mesaj gönderdiğimde ise sadece otomatik cevap olarak hafta sonuna kadar teslim edileceği bilgisi verildi; ancak ne ürünü teslim eden oldu ne de net bir kargo takip bilgisi paylaşıldı. Siparişim ne zaman kargoya verilecek ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Sipariş numaram 215166894424 olup, ödemesini yaptığım bu ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, teslim süreciyle ilgili de net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
