Karaca Züccaciye Mutfak Şefinde Kıyma Fonksiyonu Kullanılamaz Geldi!

Karaca Maestro Chef Profesyonel 7 in 1 1000 w mutfak şefimin kıyma bölümünde yer alan, ana gövdedeki vidalı şekilde çıkarılabilen plastik dişli parçası kırıldı. Bu nedenle cihazın kıyma fonksiyonunu artık kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden, İstanbul’da kullanmak üzere satın almıştım. Yaklaşık 1 yıldır bu kırık parça sorunu nedeniyle cihazdan tam olarak faydalanamıyorum. Yedek parça temini konusunda bir bilgiye erişemediğim için şu ana kadar Karaca veya yetkili servisle de iletişime geçemedim.

Karaca’dan bu model için kıyma bölümünde yer alan, ana gövdedeki vidalı plastik dişli yedek parçasının temin edilmesini istiyorum. Garanti kapsamı uygunsa ücretsiz değişim, değilse de ücretli olarak bu parçanın satılmasını ve nereden temin edebileceğim konusunda net bilgilendirme talep ediyorum.