to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım Quik And Safe düdüklü tencereyi servise gönderdim ve ürün için değişim ya da iade seçeneği sunuldu. Aynı ürün stokta olmadığı için sistem otomatik olarak para iadesi yaptı. Bu aşamaya kadar bir sorun yoktu, para iadesi de yaklaşık 2 gün içinde hesabıma geçti.
Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürün tekrar stoğa girdiğinde, ürünün güncel fiyatı ile benim aldığım fiyat arasındaki farkın tarafıma kupon olarak tanımlanacağı özellikle söylendi. Aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen herhangi bir kupon tanımlanmadı.
Bu süre içinde WhatsApp üzerinden de müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen yine hiçbir dönüş yapılmadı ve hâlâ kuponum oluşturulmadı.
Ben, Quik And Safe düdüklü tencere yeniden stoğa girdiğinde ürünü ilk aldığım fiyattan faydalanarak satın almak, yani aradaki farkın bana söz verildiği şekilde kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Verilen sözün tutulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Karaca’dan aldığım Quick and Safe model düdüklü tencereyi toplasanız 2-3 kez ancak kullanmışımdır. Uzun bir süre sonra tekrar kullanmak istediğimde tencerenin hava kaçırdığını fark ettim ve bu yüzden ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, ancak servis ürünü yapamadığı iç...
Karaca markasının Quick and Safe model düdüklü tencereyi satın aldım ve ürün elime ulaştı. Ancak ürünün kapağında bulunan mavi düğme bozuktu, bu sebeple değişim için geri gönderdim. Fakat ürünü değiştirmediler, tamir edildiğini belirterek bir gün sonra geri yolladılar. Eve gelen ürünün kapağı hala d...
Karaca markasından Quick and Safe model düdüklü tencere satın aldım ancak bir ay sonra düdüğü yukarı çıkmamaya başladı. Ürünü garantiye gönderdim fakat tamirden sonra 15 gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasında bekledikten sonra kayboldu. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenecekleri...
Karaca markasına ait düdüklü tencere aldığım günden beri civatasında pas benzeri siyah bir madde oluşuyor. Ürünü 17 Mayıs 2025'te aldım. Aslında bu giderilebilecek kolay bir sorun iken Karaca'ya ulaşmanın bu kadar zor ve zaman kaybı olmasından şikayet etmekteyim. Sorunu çözmek için defalarca Karaca...
Yorumlar