to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım Quick and Safe model düdüklü tencereyi toplasanız 2-3 kez ancak kullanmışımdır. Uzun bir süre sonra tekrar kullanmak istediğimde tencerenin hava kaçırdığını fark ettim ve bu yüzden ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, ancak servis ürünü yapamadığı için iade talebini kabul etti ve ben de bunu 13 Kasım tarihinde onayladım.
Ürüne ödediğim 3.999 TL’lik tutarı online kredi kartı ile ödemiştim. Aradan geçen bunca zamana rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu kez de paranın 13 gün sonra yatacağını söylediler. İlk başta en geç 2 gün içinde yatacağı söylenmişti, üzerinden 19 gün geçti, hâlâ net bir sonuç yok.
Bu süreçte hem sürekli arayıp peşinde koşmaktan çok sıkıldım hem de paramın zaman içinde değer kaybetmesi nedeniyle mağdur oldum. Aynı ürünü veya benzer bir düdüklü tencereyi almaya kalksam fiyatlar arttığı için daha yüksek bedeller ödemek zorunda kalacağım. Bu durumdan dolayı artık Karaca’dan bir tel bile almayı düşünmüyorum.
İade sürecimin daha fazla geciktirilmeden, 3.999 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Karaca markasının Quick and Safe model düdüklü tencereyi satın aldım ve ürün elime ulaştı. Ancak ürünün kapağında bulunan mavi düğme bozuktu, bu sebeple değişim için geri gönderdim. Fakat ürünü değiştirmediler, tamir edildiğini belirterek bir gün sonra geri yolladılar. Eve gelen ürünün kapağı hala d...
2020 yılında Karaca mağazasından satın aldığım düdüklü tencere setinde, kapağın tam oturmaması ve emniyet valflerinden su sızdırması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü toplamda 5 kez, 2024 yılı içerisinde garantiye gönderdim ve her defasında sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Son ...
Karaca markasından Quick and Safe model düdüklü tencere satın aldım ancak bir ay sonra düdüğü yukarı çıkmamaya başladı. Ürünü garantiye gönderdim fakat tamirden sonra 15 gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasında bekledikten sonra kayboldu. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenecekleri...
Karaca marka düdüklü tencere ürünü ile ilgili olarak paslanma ve İSG olarak çok büyük risk olacak şekilde hava kaçırma ile problemi yaşadım. N11 üzerinden Karaca mağazasıyla yaptığım görüşmede ürünün bakım için gönderilmesini karar verildi. Bakım sonrası yeni ürün ile değişim yapıldı. Yeni ürün 1 ha...
Karaca’dan düdüklü tencere satın almıştım yıllar önce. Kapağı bozuldu ama garantisi bitmişti. Karaca ile görüşüp kapağı kargo yolu ile onlara göndermemi istediler, gönderdim. Bu süre içinde tarafıma “Ürününüz kontrol/tamir aşamasında” diye SMS gönderdiler. Fakat ürünü tamir etmeden geri göndermişler...
Airfryer 641 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 471 
Blender 492 
Blender Seti 301 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 433 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.102 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 569 
Dikey Süpürge 474 
Düdüklü Tencere 985 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 801 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.833 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 444 
Kahve Makinesi 3.608 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 96 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 148 
Mutfak Robotu 536 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 315 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 784 
Tencere 1.453 
Tencere Seti 2.833 
Termos 539 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 76 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.515 
Yorumlar