Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca İadem Hala Yatırılmadı

profile
03 Aralık 2025 13:02
1.064

Karaca’dan aldığım Quick and Safe model düdüklü tencereyi toplasanız 2-3 kez ancak kullanmışımdır. Uzun bir süre sonra tekrar kullanmak istediğimde tencerenin hava kaçırdığını fark ettim ve bu yüzden ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, ancak servis ürünü yapamadığı için iade talebini kabul etti ve ben de bunu 13 Kasım tarihinde onayladım.

Ürüne ödediğim 3.999 TL’lik tutarı online kredi kartı ile ödemiştim. Aradan geçen bunca zamana rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu kez de paranın 13 gün sonra yatacağını söylediler. İlk başta en geç 2 gün içinde yatacağı söylenmişti, üzerinden 19 gün geçti, hâlâ net bir sonuç yok.

Bu süreçte hem sürekli arayıp peşinde koşmaktan çok sıkıldım hem de paramın zaman içinde değer kaybetmesi nedeniyle mağdur oldum. Aynı ürünü veya benzer bir düdüklü tencereyi almaya kalksam fiyatlar arttığı için daha yüksek bedeller ödemek zorunda kalacağım. Bu durumdan dolayı artık Karaca’dan bir tel bile almayı düşünmüyorum.

İade sürecimin daha fazla geciktirilmeden, 3.999 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Quick And Sade Pişmanlık

profile
16 Kasım 2023 11:03
1.913

profile
09 Aralık 2023 20:52
2.208
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2024 14:19
2.931
Karaca Marka Düdüklü Tencere Arızası, Tüketiciyi Mağdur Etme
Karaca Marka Düdüklü Tencere Arızası, Tüketiciyi Mağdur Etme
Karaca Marka Düdüklü Tencere Arızası, Tüketiciyi Mağdur Etme

Karaca Züccaciye Ürünü Tamir Etmeden Geri Göndermişler!

profile
15 Temmuz 2025 19:28
2.380
Karaca Züccaciye Ürünü Tamir Etmeden Geri Göndermişler!
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri