to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca markasına ait Çaysever model sesli çay demleme makinesini yaklaşık 1,5 sene önce Sakarya ili Serdivan ilçesi Agora AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün fatura numarası kr... 22024000017134 olup, ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir.
Bu aldığım ikinci Çaysever ürünüm ve ilk aldığım ürünü de aynı arızadan dolayı kullanamamıştım. Şu an kullandığım ikinci üründe de su kaynarken cihaz kendini kapatıyor ve daha sonra tekrar açılmıyor. Bu nedenle ürünü bir hafta önce, 23 Şubat tarihinde yetkili servise verdim ve termostat değişimi yapıldığı bilgisi verildi. Ancak tüm bu işleme rağmen üründe aynı arıza devam ediyor.
Hem önceki üründe hem de şu anki üründe aynı sorunu yaşamam sebebiyle ürüne olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Garanti süresi devam eden bu ürün için kalıcı bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Çaysever model çay makinemin yenisi ile birebir ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Karaca online satış üzerinden aldığım Çaysever model çay makinesiyle ilgili iki kez aynı sorunu yaşadım. 18.12.2024 ve 27.05.2024 tarihlerinde ürün çay demlememeye başladı ve rezistans arızası oluştu. Ürünün fatura numarası: ETA2023000852546’dır. Ürünü daha önce aynı arızadan dolayı tamir ettirmiş ...
2022 yılı Kasım ayında ablam Viaport AVM Karaca mağazasından çeyizim için Çaysever 1 çay makinesi aldı. Evdeki neredeyse tüm mutfak eşyalarım Karaca olmasına rağmen, bu makineden sürekli yaşadığım arızalar nedeniyle artık bıktım ve üründen tamamen soğudum. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üçün...
4 ay önce Karaca Forum İstanbul mağazasından sıfır olarak aldığım Çay Sever modelinde sürekli arıza yaşıyorum. Aldığım günden bu yana toplamda 3 kez servise gönderdim, şimdi dördüncü kez tekrar arızalandı. Karaca, semtimizde bulunan ve güven vermeyen bir yetkili servise yönlendiriyor. Her seferinde ...
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce aldığım Çaysever ürünüm, garanti süresi devam ederken “su kaynatmama” ve “çay demlememe” hatası vermeye başladı. Ürünü bu arıza nedeniyle servise gönderdim, yapılıp tarafıma geri teslim edildi ancak kısa süre sonra aynı arızayı tekrar yaptı. Şu an ürünümün garanti süre...
Karaca Home’dan aldığım Çaysever model çay makinem garanti süresi içinde demleme yapmamaya başladı. Cihazı Kartal-İstanbul’daki servise teslim ettim ve 10 gün boyunca parça bekledim. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerini aradım, İstanbul içinde parça depodan servise parça getirilmesinin çok uzun sü...
Agora AVM 
Yorumlar