İVA Park AVM

25.10.2025 tarihinde Sivas İva Park Karaca mağazasından bir tost makinesi satın aldım. Ürünün plakaları daha 1 ay dolmadan deforme oldu ve bunun üzerine sadece plaka değişimi yapılması için tost makinesini teknik servise teslim ettim. Yaklaşık 1 ay sonra ürün tarafıma geri teslim edildiğinde, tost ...

11.08.2025 tarihinde GS Store Sivas Merkez İva Park mağazasından bir Galatasaray forması satın aldım. Mağazadaki baskı makineleri arızalı olduğu için formanın arkasına baskıyı, satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra aynı mağazada yaptırabildik. Ancak baskı yapıldıktan sonraki ilk yıkamada formanı...

Sivas İvapark AVM'deki Ecrou mağazası, iade ettiğim ürünün para iadesini yapmıyor. İki kere gittim, her seferinde "yatacak" deyip geçiştirdiler, yetkili biri yok dediler. Sürekli oyalıyorlar. Öderken sorun olmadığı gibi iade yaparken de zor olmamalı. Bir daha asla oradan ürün almam.

28 Aralık 2025 tarihinde Sivas İvapark AVM Toyzz Shop mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek peluş oyuncak kedi satın aldım. Ürün sesli çalışan bir oyuncaktı ancak satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ses kısmı tamamen çalışmamaya başladı. Ben de bu durum üzerine mağazayı aradım ve durumu anlattım....

26 Ekim tarihinde Sivas Merkez İvapark AVM’de bulunan EasyCep mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek kamera lensi satın aldım. Bugün ürünü kullanırken kamera kısmında buharlaşma olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu mağazaya...

Sivas İva Park AVM’deki Karaca şubesinden çeyiz için aldığım yemek tabağı seti, kahvaltı takımı ve ek parçalar, daha ilk geldiğinde kırık çıktı. Durumu hemen mağazaya bildirdim, defalarca kez de bizzat giderek konuştum. Bana kırık parçalar için yedek parça siparişi verildiğini ve en geç 1 hafta için...

Sivas İva Park AVM In Street mağazasından 21 Ekim tarihinde yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığımız ayakkabının kumaşında, ürün daha 1 ay bile dolmadan pul pul dökülmeler meydana geldi. Ürünü dikkatli kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorun o...

13 Kasım 2025 tarihinde Sivas In Street mağazasından 3.669 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3 gün sonra yüzeyinde sim dökmüş gibi parlayan lekeler oluştuğunu fark ettim. Defalarca silmeme rağmen bu lekeler bir süreliğine kaybolmuş gibi görünüp daha sonra tekrar...

Sivas İvapark AVM’deki Bek Sport mağazasından 28.03.2025 tarihinde 4.500 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık, çok az ve özenli kullanmama rağmen ayakkabının file kısmında ve topuk bölgesinde yırtılmalar oluştu. Bu sorun üzerine ürünü 08.11.2025 tarihinde 38921301 ...

Sivas İva Park AVM Bambi mağazanızdan aldığım botu, 21.01.2025 tarihinde 603424 numara ile garantiye gönderdim. Değişimi onaylandı ancak aynı ya da farklı bir model olmadığı için bedelini mağazada alacak olarak kayda geçtiler ve kışın istediğim zaman bu hakkımı kullanabileceğimi özellikle belirttile...

08.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Bambi mağazasından CRP10000943 kodlu bayan ayakkabıyı kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan ve faturasıyla birlikte, 11.11.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM’deki Bambi mağazasına değişim için götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, modelden elle...

21 Ekim’de Sivas İvapark AVM Karaca mağazasından fine bone meridian 55 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü mağazadan görerek almak istemiştim, ancak mağazada olmadığı için kargo ile gönderileceği söylendi. Ürünler 23 Ekim’de kargoyla geldiğinde paketleme son derece özensizdi ve bazı par...

Karaca Biodimod Easy Klip 13 İnç Döküm Tabanlı tencere setini satın aldığım gün, ürünün kapak tutacağını kırdım ve hemen yedek parça temini için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri, şubeye gidip başvurmam gerektiğini söyledi. İvapark şubesine başvurdum, ancak 5 aydır hiçbir şekilde geri dönüş ala...

Sivas İvapark AVM’de bulunan Kiit mağazasından 1 hafta önce Doubleshock 4 model PlayStation kolu aldık. Ürünü aldığımız günden beri kendi kendine kapanıyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Üstelik iki adet aldık ve toplamda 3000 TL ödedik, fakat ikisi de aynı problemi gösteriyor. Sorunumuzu ma...

29.09.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM’deki English Home mağazasından 120X200 cm ölçüsünde lastikli çarşaf satın aldım. Ancak yanlış ölçü aldığımı fark edip, ürünü hiç kullanmadan ve etiketiyle birlikte bir hafta sonra mağazaya götürerek 100X200 cm ölçüsüyle değiştirmek istedim. Yanımda yalnızca ba...

Sivas İvapark AVM’de bulunan Sitare mağazasından bir ürün beğendim. Ürünün çekip çekmeyeceğini mağaza görevlisine sordum. Görevli, ürünün çekmeyeceğini söyleyince beyanına güvenerek ürünü 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün ilk yıkamada çekti. Satın alma sırasında bana ürünün yalnızca kuru tem...

18 Eylül 2025 akşamı saat 19.15-19.20 civarında Sivas İvapark AVM’de, ATM’lerin önündeki güvenlik dedektörü civarında bir güvenlik görevlisi, sweatshirtümün kapüşonunu açmam konusunda ısrar etti. Görevlinin üzerinde isimlik veya numara yoktu, kendisini tanımlayacak herhangi bir bilgi göremedim. Olay...

Sivas Merkez İva Park AVM’deki Rossmann mağazasına sık sık uğruyorum ve markanızı genel olarak beğeniyorum. Ancak mağazada neredeyse her ziyaretimde ilgilenecek bir personel bulamıyorum. Sorularımı yöneltecek ya da yardımcı olacak bir çalışan olmaması alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor. Hiçbir y...

Yaklaşık 3 yıl önce Ağustos ayında Sivas iva Park’taki Çanta&Çanta mağazasından c. A. P Polo’s marka bir valiz satın aldım. Satın alırken valizin süresiz kırılmaz garantili olduğu belirtildi. Valizi toplamda sadece iki kez kullandım. İkinci kullanımda, valizi kulpundan tutup arabaya yerleştirirken k...

Sivas İvapark Teknosan mağazasından iPhone 11 cihazım için sınırsız kırılmaz cam paketi satın aldım. Ancak, ürünü aldığım günden bu yana hizmetten faydalanamıyorum. Mağazaya iki kez gitmeme rağmen her seferinde “stokta yok, üretimi yok” denilerek geri gönderiliyorum. Şehrimizde başka Teknosan şubesi...

Mart ayında In Street’in online mağazasından 32438523175-2 numaralı siparişle yaklaşık 2875 TL ödeyerek Nike 8 TR model ayakkabı satın aldım. Üründe bir ay geçmeden deformasyon oluştu. Garanti kapsamında inceleme için Sivas İvapark AVM’deki In Street mağazasına teslim ettim ve ürün incelemeye gönder...

16 Ağustos’ta Sivas İva Park AVM’deki FLO mağazasından Proshot marka, 43 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra sadece 1 saat giydim ve ayakkabının ucu ayağımı vurmaya başladı, yara oluştu. Bunun üzerine ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanl...

Sivas İva Park AVM Karaca mağazasından hediye olarak alınan ürünü, mağaza çalışanları kontrol etmeden ve bakmadan eksik şekilde satmışlar. Biz ürünü 1 ay 5 gün sonra açtığımızda, değişim talebimize 'Biz bunun değişimini sağlayamayız, kontrol etmeden satmışsınız' dediler. Haklı olduğumuzu kabul ettil...