to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 30 Mayıs 2025 tarihinde 78744499 numaralı siparişimle “Karaca Stream Bone Saturn 24 parça 6 kişilik yemek takımı Gold” aldım. Ürünüm 2 Haziran 2025’te teslim edildi; ancak şehir dışında olduğum için kargomu yaklaşık 2 ay sonra açabildim. Kutuyu açtığımda, setin içinde olması gereken 27 cm servis tabağından sadece 5 adet olduğunu ve bir adet eksik gönderildiğini fark ettim.
Bu durum üzerine önce Karaca müşteri hizmetlerini aradım. İade süresini geçtiğim için mağazadan eksik parçayı temin edebileceğim söylendi. Bugün İzmir Agora AVM’deki Karaca mağazasına gittim. Mağazada yetkili olmadığı için beklemek zorunda kaldım ve yaklaşık 30 dakika sonra arandım. Bana, eksik olan 27 cm servis tabağının artık üretilmediği ve temininin sağlanamayacağı belirtildi.
Ben, eksik olan bu tabağın temin edilmesini talep ediyorum. Ürünü eksiksiz olarak teslim almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.
1 Mart 2025 tarihinde Karaca Cevahir AVM Mağazası'ndan Karaca Elegance Bone Lord 74 parça 12 kişilik yemek takımını satın aldım ve ödemesini yaptım. Mağazada stok olmadığı için başka bir mağazadan temin edilip evime kargolanacağı söylendi. 14 Mart'ta kargo geldiğinde, 74 parça olması gereken yemek t...
03.07.2025 tarihinde Karaca mağazasına giderek Satürn yemek takımı satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları ürünü mağazadan veremeyeceklerini, online üzerinden sipariş vermem gerektiğini söylediler ve siparişi mağazada online olarak oluşturdular. Sipariş numaram: 01810022806500064605. Ürün tes...
Karaca’dan 04.01.2025 tarihinde Vialand Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Red Carpet Collection Earth Collection Galactic Black 59 Parça 12 Kişilik Yemek Takımını 20.03.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra toplamda 4 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü...
06.07.2025 tarihinde Karaca’dan yemek takımı siparişi verdim. Fatura numaram: 2232025000005360. Siparişim üzerinden yaklaşık 47 gün geçmesine rağmen yemek takımım hala teslim edilmedi. Siparişi ev adresime istemiştim. Aynı siparişteki diğer ürün tarafıma kargo ile ulaştı ancak yemek takımı eksik. B...
20.10.2024 tarihinde 14 Burda AVM’deki Karaca şubesinden Karaca Stream Bone Sirius Gold 53 parça yemek seti satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, bir tuzluğun, bir kürdanlığın ve bir yemek tabağının kırık olduğunu fark ettim. Mağazadaki yetkililere durumu bildirdim, fakat herhangi bir ...
Yorumlar