Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Yemek Takımı 15 Gündür Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

15 Eylül 2025 15:39324

27 Ağustos’ta İstanbul Marina AVM Karaca Mağazası’ndan Karaca Fine Pearl Fame 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Platin modelini satın aldım. Sipariş numaram: 517040. Ürünün 5 gün içinde teslim edileceği söylendi ve banka kartı ile ödeme yaptım. Ancak, kargo teslim edildi. Mesajı gelmesine rağmen ürün tarafımıza ulaşmadı.

Mağazadaki görevlilerle defalarca görüştüm, WhatsApp hattına yazdım ve Karaca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “bakıyoruz, mailleşiyoruz” denilerek oyalandım, hiçbir somut çözüm sunulmadı. Şu anda siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte mağdur edildim.

Ücretini ödediğim ürünün acilen teslim edilmesini, yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Karaca Online Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

7 Eylül 2025 11:13248

29 Ağustos tarihinde Karaca online mağazasından tencere ve 2’li tava seti siparişi verdim. Sipariş numaram 91703727. Sip...

1

Karaca'dan Aldığım Yemek Takımı Kırık Geldi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Eylül 2025 20:07645

16 Ağustos'ta Forum İstanbul Karaca mağazasından Fine Pearly yemek takımı dahil çeyiz seti satın aldım. Ürünlerin 15 gün...

Eksik Ve Deformeli Ürün, Yetersiz Değişim Hizmeti

8 Mayıs 2025 20:39494

Forum İstanbul AVM'den 13 gün önce Karaca'dan aldığım Karaca Stream Bone Saturn 59 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Platin ...

Eksik Ve Deformeli Ürün, Yetersiz Değişim Hizmeti
Eksik Ve Deformeli Ürün, Yetersiz Değişim Hizmeti
5
Çözüldü

Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

17 Eylül 2025 16:47441

"Karaca Marmara Park AVM Mağaza çalışanlarından İ** bey, E** hanım ve E** hanıma samimi ve özverili yaklaşımları ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"

1

3 Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Hayal Kırıklığı

14 Temmuz 2025 20:53212

12 Nisan tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım 12 kişilik yemek takımının 4 hafta içinde teslim edileceği belirtil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Karaca Yemek Takımı Sorunu

Karaca YemekTakımı Sorunu

Profil fotoğrafı
Hacer
Karaca Yemek Takımlarında Sıkıntı Var!

Karaca YemekTakımlarında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Sevgi
Karaca Yemek Takımında Desenlerin Kaybolması

Karaca YemekTakımında Desenlerin Kaybolması

Profil fotoğrafı
İrem
Karaca Yemek Takımı İçireği Standart Boyutta Gelmedi!

Karaca YemekTakımı İçireği Standart Boyutta Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Karaca Ürün Standardı

Karaca ÜrünStandardı

Profil fotoğrafı
Gizem
Karaca Züccaciye Durduğu Yerde Çatlama Ve Kırılma Problemi

Karaca ZüccaciyeDurduğu Yerde Çatlama Ve Kırılma Problemi

Profil fotoğrafı
Beril

Karaca Züccaciye Kategorileri