to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekme Talebim Uzun Süre Beklemede Destekten Net Açıklama Bekliyorum
07.05.2026 tarihinde Expert Option hesabımdan 3000 TL tutarında kripto para birimi ile para çekme talebi oluşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen para çekme işlemim hâlâ sistemde beklemede/işleniyor olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde işlemin bir gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi; ancak belirtilen sürenin üzerinden fazlasıyla zaman geçti. Buna rağmen herhangi bir ilerleme ya da net bir açıklama alamadım. Bu belirsizlik hem güvenimi zedeliyor hem de acil ihtiyacım olan bir tutara erişemediğim için mağduriyet yaratıyor.
Para çekme talebimin gereksiz yere bekletilmeden, mümkün olan en kısa sürede tamamlanarak tarafıma ödenmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Bastren, Yaşadığınız gecikmenin rahatsız edici olabileceğini anlıyoruz. Bazı durumlarda para çekme işlemleri; ek güvenlik kontrolleri, ağ yoğunluğu veya ödeme sağlayıcısına bağlı süreçler nedeniyle normalden daha uzun sürebilmektedir. Bu nedenle işlem durumu bir süre "işleniyor" olarak görünebilir. Bakiyenizin güvende olduğunu belirtmek isteriz. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi için lütfen hesap ID’nizi burada paylaşın. Saygılarımızla, Expert Option Ekibi
Onlarla iletişime geçtikten sonra bana hemen yardımcı oldular.
Çok teşekkürler! Size yardımcı olmaktan mutluluk duydum. Gelecekte sorularınız olursa çekinmeden bize ulaşın.
