to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova Karaca mağazasından çeyizim için Niş Gold 12 kişilik 62 parça yemek takımı ve Latsi Platin yemek takımı aldım. Toplamda 22.998,00 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında Niş Gold takımında 2 yemek, 2 servis ve 2 pasta tabağı; Latsi Platin takımında ise 2 yemek ve 2 kayık tabak olmak üzere toplamda 6-7 parça kırık çıktı. Mağaza çalışanları, kırık ya da eksik parça olması durumunda tedarik edeceklerini belirttikleri için Karaca’ya güvendim.
Ancak 11 aydır defalarca mağazaya gitmeme, mağazayı yaklaşık 10 kez aramama ve sosyal medya üzerinden de Karaca ile iletişime geçmeme rağmen eksik ve kırık parçalarım hiçbir şekilde temin edilmedi. Mağaza her seferinde “Sistemde atlanmış olabilir, fabrikadan gönderim yok, sizi arayacağız” gibi cevaplar veriyor fakat bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve kimse beni aramadı.
Eksik ve kırık parçalarımın en kısa sürede tedarik edilmesini ya da tedarik edilemiyorsa, olmayan parçaların ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 11 aydır mağduriyetimin giderilmemesi ve bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen hâlâ eksik ürünlerle karşı karşıya olmam beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
2 Şubat 2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda Alışveriş Merkezi'nde bulunan Karaca mağazasından 'Karaca Fine Parly Extra Nish Platin' markalı 62 parça yemek takımı beğendik ve satış işlemlerini gerçekleştirerek ödemesini yaptık. Yemek takımını sipariş edeceklerini söylediler. Birkaç hafta sonra kargo il...
Karaca’dan aldığım yemek takımının birçok parçası defolu olarak teslim edildi. 29 Ağustos’ta defolu parçaları Kayseri Forum Karaca mağazasına götürdüm ve çalışanlar değişim için ürünleri mağaza üzerinden göndereceklerini söylediler. Ancak aradan iki-üç hafta geçmesine rağmen eksik ve defolu ürünleri...
10 Kasım 2024 tarihinde İzmir Bozyaka Karaca mağazasından Karaca Earth Collection Cupid 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım ve 13.000 TL ödeme yaptım. Ürün Aralık ayında elime geçti ve teslim alır almaz mağaza ile iletişime geçtim. Ancak bana teşhirdeki ürünü göndermişler. Ürünün seramik ol...
Karaca Fine Pearl Extra Tristan Gold yemek takımının, 11 Ocak 2025'te İzmir İstinyePark Karaca şubesinden çeyizim için aldığım 12 kişilik setin, kargoda düzgün paketlenmemesi nedeniyle 4 büyük servis tabağı ve 2 pasta tabağı kırık olarak geldi. Defalarca şubeye başvurmamıza rağmen, 4 aydır yedek par...
Karaca İzmir İstinyePark mağazasından 06.07.2025 tarihinde Stream Merope Platin 53 parça yemek takımı satın aldım (Sipariş No: 3012025000012500). Ürünü teslim aldıktan sonra, başta servis tabağı olmak üzere birçok parçada hata olduğunu fark ettim. Hatalı parçaları iade ettim ancak aradan iki ay geçm...
Airfryer 772 
Baharatlık 103 
Bardak 280 
Bıçak 492 
Blender 463 
Blender Seti 274 
Cezve 89 
Çatal 268 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 92 
Çaycı 2.785 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 629 
Dikey Süpürge 410 
Düdüklü Tencere 1.001 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 352 
Fırın 32 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.734 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 475 
Kahve Makinesi 3.563 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 147 
Kupa 95 
Mikser 136 
Mutfak Robotu 488 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 68 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 357 
Rondo 34 
Sahan 140 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 71 
Supla 9 
Sürahi 33 
Tabak 584 
Tava 740 
Tencere 1.583 
Tencere Seti 2.948 
Termos 481 
Tost Makinesi 705 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.600 
Yorumlar