Aldığım Yemek Takımının Eksik Ve Hatalı Parçaları Aylardır Tamamlanmadı
Karaca İzmir İstinyePark mağazasından 06.07.2025 tarihinde Stream Merope Platin 53 parça yemek takımı satın aldım (Sipariş No: 3012025000012500). Ürünü teslim aldıktan sonra, başta servis tabağı olmak üzere birçok parçada hata olduğunu fark ettim. Hatalı parçaları iade ettim ancak aradan iki ay geçmesine rağmen eksik ve hatalı parçalarım hâlâ tamamlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar üç taksitli ödemenin ikisini ödedim ve ürünüm garanti kapsamında. Ancak yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyetim devam ediyor.
Eksik ve hatalı tüm parçalarımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca Karaca’yı kimseye tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Hiçbir dönüş yapılmadı kimse tarafından aranmadım bile yazıklar olsun













