to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Vantuz Power Force Pro Hayal Kırıklığı
Bir daha yeni bir ürün alacağım zaman bütün yorumları okuyup alacağım. Karaca Vantuz Power Force Pro şarjlı süpürge aldım ama almaz olaydım. Yerdeki en ufak bir şeyi çekmiyor, şarjı hemen bitiyor ve en az 5-6 saatte şarj oluyor. Ürün satılırken çok güzel anlatıyorlar ama hiç anlattıkları gibi bir ürün değil, param çöp oldu. Resmen süpürgenin diğer aparatlarını takmak için çıkarmaya vinç lazım, boruların birleşme yerleri çıkmakta zorlanıyor. Servise gönderildi ama oradan da hiçbir şey çıkmayacak biliyorum çünkü bütün şikayet yorumlarını okudum ve sonuç yok. Yazık ki param çöp oldu. Bildik bir marka diye Karaca aldık ama o da boş çıktı.
Gelişme
Karaca power dikey şarjlı süpürgemi ikinci kez servise gönderdim işin acı tarafı süpürgeyi hiç kullanmadık 2 ay oldu alalı ve iki defa servise gitti şu an müşteri hizmetlerini aradığım zaman iadesini istiyorum diyorum ama çözüm bulamıyorlar servisten gelen cevaba göre hareket edeceklermiş ya zaten ilk gittiği zamanda bir çözüm yapılmadığı gibi bana geri geldi içine de yalandan fatura koymuşlar yapıldı diye ams hiçbir şey yapılmamış bu kadar sözünde durmayan bir firma görmedim iade işlemi yapılmıyor değişim yapılmıyor eeee Karaca olarak ne yapıyorsunuz ayıplı malları insanlara satıyorsunuz lütfen para iademi yapın size gönderdiğim süpürge çizik içinde geri geldi bana çöp okan bir ürünü napayım
Servise gönderdiğim süpürgenin hiçbir şeyi yapılmadan tekrar geri gönderilmiş aparatları takıllırken zorlanıyor dediğimiz halde parça değişimi yapıldı denildiği halde hiçbşrşey yapılmamış süpürgeyi ben nasıl verdiysem o şekilde geri gelmiş ben içine işaret olması için çöp bıraktım aynı çöp geri gelmiş bana merak ediyorum neyini değiştirdiniz ya da ne yaptınız böyle bir markaya hiç yakışmadı ben bunu bedavaya almadım param çöp oldu bir daha asla Karaca marka bir ürün almam.
Sizde oyalama politikası yapıyorsunuz zandrsrm sabah arayıp kargo için kod göndereceğiz deyip göndermediğinzde ürününüz arkasında durmadığınızı gösteriyor aradığınız numarayı arıyorum ama telefon hep açılıp geri kapanıyor biz hakkımızı nerede arayalım yazık ya
3 aylık olan Karaca vantuz power Force marka dikey şarjlı süpürgemi tekrar servise gönderdim. Süpürgeyi kullanmadan çöp oldu Karaca marka olarak sadece isim yapmış müşteri hizmetleri dahi çözüm sunamıyor müşteri hizmetlerine dediğim gibi az bir paraya almadım param çöp oldu servise gönderirken bütün sorunlarını söyledim ama süpürge gittiği gibi geri geldi hiçbir şeyi yapılmadığı gibi süpürge çizik içinde geldi lütfen benim paramı iade edin çok pişman oldum bu üründen aldığıma da pişmanım bir daha karacanın önünden dahi geçmem.
