Karaca Vantuz Dikey Süpürgede Şarj Ve Çekim Gücü Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

Karaca Vantuz dikey süpürgeyi aldığım günden beri, şarjı tam dolu olsa bile hemen bitiyor. Bir iki oda süpürdükten sonra şarjı tükeniyor ve çekim gücü de iyi değil. Karaca mağazasına götürdüm, ürünü servise gönderdiler. Servisten 'yapıldı' diyerek geri gönderdiler; fakat hiçbir değişiklik görmedim. Ayrıca, makinenin dik durmasını sağlayan parça 'tık' diye çıktı ve artık dik durmuyor. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Ürünü 'yapıldı' diyerek gönderiyorlar ama ne yapıldığı, ne olduğu, hangi işlemin uygulandığı konusunda hiçbir açıklama yok. Şikayetçiyim. Ürün çok kötü.