Ayıplı Michelin Lastiklerde Yol Tutma Sorunu Ve Garanti Reddi

Ocak ayında sıfır olarak aldığımız KGM evx Torres aracımızın üzerinde fabrika çıkışı takılı gelen 245/45 r20 ebatlı Michelin lastiklerde ciddi yol tutuş problemi yaşıyoruz. Araçla kalkış esnasında patinaj oluyor, duruş esnasında ise kayma yapıyor ve bu durum sürüş güvenliğini olumsuz etkiliyor.

Yaşadığımız problem üzerine Michelin bayisine başvurduk ancak lastikler garanti kapsamına alınmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sıfır araç üzerinde gelen lastiklerde bu tür bir sorunla karşılaşmak ve buna rağmen garanti kapsamında destek alamamak bizi mağdur etti.

Michelin’den, aracım üzerinde gelen bu lastiklerin detaylı şekilde incelenmesini ve ayıplı olduğunun tespiti halinde lastiklerin ücretsiz olarak yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum.