to read complaints and reviews, or file yours. 
Henüz garanti süresi bitmemiş Karaca markasının Vantuz Power Force şarjlı dikey süpürgesi kullanılamaz hale geldi. Süpürgenin başlık kısmındaki hortum yırtıldı ve ürünün bataryası turbo modunda 30 saniyelik bir süreden sonra bitiyor ve cihaz kapanıyor. Müşteri temsilcilerinden de yanıt alamıyorum. Sorunuma çözüm arıyorum.
Yırtılan hortum görselde mevcut
Karaca’dan Ocak 2024 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığım dikey şarjlı süpürge garanti süresi içerisindeyken arızalandı ve 28.10.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis, motor değişimi yapıldığını belirterek ürünü tarafıma teslim etti. Ancak ürün bana teslim edildikten yak...
2024 Yılı Ağustos ayında Karaca 500 evler şubesinden dikey şarjlı süpürge aldım. Ürün ilk geldiği günde bile toz haznesi ile motorun birleştiği kısım gevşek duruyordu. Başka kullanıcılarda gördüğüm kadarı ile bize zaten kullanılmış yani sorunlu ürün vermişler. Toz Haznesi kilitleme aparatı kırıldı. ...
Yaklaşık bir yıl önce Karaca Bursa Korupark Mağazası’ndan Vantuz 15 w Turbo Brush dikey süpürge satın aldım. Karaca müşterisi olarak markaya güvenerek hem büyük kablolu süpürgenizi hem de bu ürünü tercih ettim. Dikey şarjlı süpürgeyi çok nadiren kullanmama rağmen, başlık ile sopanın birleşim yerinde...
Ben Karaca dikey şarjlı süpürge aldım. Devamlı arıza çıkarması nedeniyle ürün değiştirildi. Ancak değişen üründe de sürekli kırmızı ışık arızası oluştu ve 4 kez servise gitmesine rağmen sorun giderilemedi. Son olarak tekrar servise gönderdiğimizde, garantisi devam eden ürüne yaklaşık 5 bin lira tami...
Bir daha değil Karaca'nın ürünlerini eve sokmak mağazasının önünden geçersem 2 olsun. Benim bildiğim Karaca böyle değildi. Şarjlı dikey Süpürge aldım. Hortum yırtılması ve birleşim noktalarındaki gevşeme sebebiyle 4 ay sonra servise gitti. Hortum kısmı değişmiş ama birleşim noktalarındaki gevşeme de...
Yorumlar