Yapı Kredi Kartımda İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlemler Ve Acil İptal Talebi

05.07.2026 tarihinde saat 20:25 ve 22:43’te, Yapı Kredi Word kredi kartımın (son 4 hanesi 3257) bilgim ve onayım dışında iki ayrı harcama yapıldığını fark ettim. Biri 9.121 TL, diğeri 1.708 TL tutarında olmak üzere toplamda yüksek meblağda işlem görünmektedir. Ekstre/uygulama detaylarında bu işlemler yurt dışında ABD, London olarak ve pos işlemi şeklinde yer almaktadır. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kartım fiziksel olarak da benim elimdeydi.

Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım ve Yapı Kredi müşteri hizmetleri üzerinden itiraz kaydı oluşturdum. Buna rağmen işlemler hâlâ provizyonda görünmektedir. Bu izinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen harcamaların acilen iptal edilmesini ve kartımdan hiçbir şekilde çekim yapılmamasını, provizyondaki bu işlemlerin tamamen silinmesini talep ediyorum.

Kart bilgilerimin izinsiz kullanımı nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, gerekli güvenlik incelemelerinin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını ve herhangi bir tutarın hesabıma yansımaması için tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.