Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Tencere Setinde Yapışma Sorunu Ve Hasarlı Kapaklar İçin Çözüm Bulunamıyor

Karaca Tencere Setinde Yapışma Sorunu Ve Hasarlı Kapaklar İçin Çözüm Bulunamıyor
Karaca Tencere Setinde Yapışma Sorunu Ve Hasarlı Kapaklar İçin Çözüm Bulunamıyor
Karaca Tencere Setinde Yapışma Sorunu Ve Hasarlı Kapaklar İçin Çözüm Bulunamıyor
20 Kasım 15:00
60

22 Eylül 2025 tarihinde Karaca internet sitesinden aldığım Refika Birgül Swiss Crystal tencere setinde, ürünün yapışmaz olarak satılmasına rağmen her kullanımda ciddi yapışma sorunu yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü servise göndermem istendi ve tencerelerimi, kapaklarıyla birlikte servise gönderdim.

Ancak ürünlerim bana geri gönderildiğinde tencere kapaklarım kırık ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Durumu tekrar ilettiğimde, yeniden iade etmem istendi ve tekrar gönderdim. Bu kez de hiçbir işlem yapılmadan, ürünlerim tekrar bana geri gönderildi. Şu anda ise müşteri hizmetleri, seti tam göndermediğimi iddia ederek konuyu çözümsüz bırakıyor. Ayrıca telefonla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve yalnızca Instagram üzerinden iletişim kurabildim.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kırılan tencere kapaklarımın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Elimde kapakların hasarlı haline dair fotoğraflar da bulunmaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Tencere Setinde Hızlı Aşınma Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyetimi Artırıyor

Yusuf
05 Kasım 19:29
583
Karaca Tencere Setinde Hızlı Aşınma Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyetimi Artırıyor
Karaca Tencere Setinde Hızlı Aşınma Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyetimi Artırıyor

Karaca Swiss Crystal Tencere Setinde Kaplama Sorunu Ve Ücret İadesi Sürecinde Mağduriyet

Orhan
27 Eylül 17:12
1.108
karaca-swiss-crystal-tencere-setinde-kaplama-sorunu-ve-ucret-iadesi-surecinde-magduriyet-1.jpg
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'nın Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Cemre
11 Kasım 2024 21:30
2.509
Karaca'nın Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün İçin İade Hakkım Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Kübra
18 Kasım 11:14
138
1763492398397.img-5218.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri