Karaca Züccaciye Mağduriyeti, Kapak Garantiye Girmiyor Diyorlar!
Kapak durup dururken patladı garantiye girmiyor dediler kapak için para istiyorlar Karaca pişmanlıktır
Kapak durup dururken patladı garantiye girmiyor dediler kapak için para istiyorlar Karaca pişmanlıktır
İzmir Hilltown Karaca mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce “en kaliteli”, “316+ çelik”, “ömür boyu garanti, asla soyulma o...lmaz, sorun olursa hemen iade/değişim yapılır” denilerek bir tencere seti satın aldım. Set; 3 tencere, 1 tava ve 3 kapaktan oluşan, o dönem 7–8 bin tl bandında, taksitle aldığım ağ




Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce 10 yıl garantili olduğu için özellikle tercih ettiğim Bio Diamond tencere setini satın ...aldım. Ürünümü sadece elde yıkayarak, son derece özenli bir şekilde kullandım, bulaşık makinesine hiç girmedi. Setin 24 cm’lik cam kapağını da tencereyle birlikte yine her zamanki
"Müşteri temsilcisi "Sena hanım" irtibata geçip süreci ve çözüm hakkında bilgilendirme yaptı. Geçmiş olsun dileklerini iletti ve ürünün kapağını göndereceklerini tekrar bir sorun yaşanması durumunda da her konuda yardımcı olacağını ve sürecin kendi takibinde olduğunu söyledi. Teşekkürler."




"Teşekkür ederim, bizi mağdur etmeyip iade isteğimizi gerçekleştirdikleri için"




Trendyol’daki Karaca Züccaciye sayfasından 19.01.2026 tarihinde Karaca X Refika Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon ta...banlı 7 parça tava ve tencere seti satın aldım. Setin içindeki karnıyarık tenceresinin kapağının iç kısmında, tornavida ile monte edilen bölümün etrafında yemek pişirme esnasında k