Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Karaca Tencere Setinde Uyumlu Olmayan Parçalar Ve Çözülmeyen Sorun

ID:35542131

Karaca Tencere Setinde Uyumlu Olmayan Parçalar Ve Çözülmeyen Sorun

Enis

25 Mart 13:37

Karaca pişmanlıktır…
Geçen yıl Forum Bornova Karaca mağazasından aldığım bluediamond 10 yıl garantili tencere setiyle ilgili aylardır sorun yaşıyorum. Servise gönderdiğim ürünlerin Üretici kaynaklı olduğunu mesajla ilettiler. Ancak 30 cm tencere için önerilen sütlük,28 cm tencere için 18 cm SAHAN diğer ürünler için ise ölçüleri ile alakası olmayan ürünler önerildi. Müşteri hizmetlerinin bizi kazıklamasını saymıyorum bile. 2 aydır çözümlemeyen bir kaos yaşıyorum. Reklam ve satış yaparken seni şakşaklayanlar sorun yaşadığında karşında muhatap bulamıyorsun. Hakkımızı sosyal medyada arar olduk.

Forum Bornova

Blue Diamond

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tülay sonucu yetersiz buldu

Garanti Süresi Dolmadan Bozulan Tencere Takımı İçin Çözüm Bulunamıyor

Tülay

Karaca Züccaciye

13 Haziran 2025 13:26

1.134

Karaca online mağazadan 2022 yılında aldığım 10 yıl garanti vaadiyle satışı yapılan Karaca Bio Diamond Pro 7 parça set tencere takımı verdikleri süresinin yarısı bile geçmeden çizildi, bozuldu. Servise gönderdim. Hatalarını kabul etmelerine rağmen tencere takımımı ya muadiliyle veya 3 sene önceki tu...

garanti-suresi-dolmadan-bozulan-tencere-takimi-icin-cozum-bulunamiyor-2.jpg

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Tencere Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ayhan

Karaca Züccaciye

09 Ağustos 2024 14:49

619

1,5 sene önce aldığım 10 yıl garantili, 2 adet Karaca Diamond 24 cm tencere ve 2 adet Diamond 26 cm karnıyarık tenceresi içindeki madde döküldüğünden dolayı servise gönderdik. Şu an ellerinde aynısı olmadığından 20 cm başka bir muadil ürünü önerdiler. Yalnız bu tencereler işimizi görmez dedik. Ücret...

Sadeddin sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Bio Diamond Master Tencere Seti Sorunu

Sadeddin

Karaca Züccaciye

28 Şubat 2024 21:02

3.296

Karaca pişmanlıktır. 2 yıl önce Karaca'dan bio Diamond Master serisi indüksiyon tabanlı 7 parçalı tencere seti almıştık. 10 yıl garantisi var diye bize sattılar. 2 yıl sonra tencereler hem yamuldu hem de tabandaki kaplamalar soyulmaya başladı garantiye verdik. Garanti değişim veya ücret iadesi karar...

Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond Tencere Seti

Ceylan

Karaca Züccaciye

26 Şubat 2024 22:11

2.267

Karaca'dan Bio Diamond tencere seti aldım, 10 yıl garantisi olduğunu belirtmişlerdi. Dört ay içinde sadece bir kez kullandığım küçük boy tencere bile çizilince, yenisini talep etmek üzere geri götürdüm. Henüz kullanmadığım iki tencere daha bulunmaktaydı. İlk kullanımda çizik oluştuğu için üretim hat...

Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond Tencere Seti

1 Destek

Karaca Tencere Seti Arızası Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

İlknur

Karaca Züccaciye

20 Mayıs 2025 21:25

1.889

Karaca kadar kötü bir firma görmedim. İki senelik evliyim, Karaca Bio Diamond tencere setini aldım. Sadece pilav, makarna gibi türlerde kullanırdım ki zaten çok da sevmem pilav, makarna ama dörtlü o set komple bozuldu. Döküm kısmı paslandı, içi alırken 10 yıl garanti dediler. Kaç mağaza dolaştım, ka...

1 Destek