Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35132615

Karaca Sorunlar Çözüme Kavuşmadı

profile
Sema
Karaca Züccaciye
10 Şubat 11:28
111

Karaca’dan aldığım tost makinesi ve blender mikser setini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve sorunları ilk günden beri yaşamama rağmen bir türlü çözüme kavuşmadı. Tost makinesinde ikinci kullanımda derece ayar düğmesi kırıldı. Ayrıca cihaz ısındıkça iç kısımdaki demirleri yukarı doğru kalkıyor, bu da hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor.

Blender mikser setinde ise çırpıcı kısmı dönmüyor, bu nedenle çırpma işlemini hiç yapamıyorum. Büyük hazneli blender bölümünde de bıçak dönmediği için hiçbir ürünü doğramıyor ve set tamamen işlevsiz kalıyor. Ürünlerin garanti belgeleri eksiksiz bir şekilde elimde bulunuyor.

Yetkili servisi aramama rağmen telefonlara cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini de defalarca aradım ancak geri dönüş yapılmadı. Mağaza bana uzak olduğu için henüz mağazaya götüremedim, buna rağmen telefon üzerinden bile herhangi bir destek alamadım.

Hem tost makinesinin hem de blender mikser setinin üretim kaynaklı arızalı olduğunu düşündüğüm için, garanti kapsamında sorunlu ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özellikle en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Tost Makinesi Arızası Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yarattı

profile
Çiğdem
Karaca Züccaciye
21 Mayıs 2025 11:45
769

Yaklaşık 3 ay önce Karaca’dan almış olduğum tost makinesi bugün aniden çalışmayı durdurdu. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunu bildirmek ve destek almak üzere gün boyunca müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Aynı şekilde internet siteniz de sürekli hata veriyor, bu nedenle...

#Gastro Classic
1 Destek

Karaca Züccaciye Future Essential Sürekli Bozuluyor

profile
Çiğdem
Karaca Züccaciye
19 Kasım 2025 11:45
554

Karaca Future Essential tost makinesini Eylül ayında internet üzerinden satın aldım ve kullanmaya başladım. Ürün, ilk haftalarda iki-üç defa ısıtma yapmayınca servise gönderdim. Serviste uzun süre kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi fakat ikinci kullanımda tekrar bozuldu. Son olarak 4 Kasım’da ür...

#Future Essential
Karaca Züccaciye Future Essential Sürekli Bozuluyor
3 Destek
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Tost Makinesi Ve Bıçak Setinde Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Elanur
Karaca Züccaciye
03 Temmuz 2025 10:36
331

Karaca online siteden birkaç ay öncesinde çeyizime çok fazla ürün aldım. Çeyizlerim yeni gitti ve açıldı tost makinesinin bozuk olduğunu gördük. Bugüne kadar hiç açılmadı bakılmadı. Çeyizlik olarak kaldırıldı. Ürünü bir açtık ki düğmesi içe göçmüş ve plaka oturmuyor. Şimdi ben bu sıfır olarak aldığı...

#Compact Steel Sear and Grill
Sıfır Alınan Tost Makinesi Ve Bıçak Setinde Hayal Kırıklığı Yaşadım
Sıfır Alınan Tost Makinesi Ve Bıçak Setinde Hayal Kırıklığı Yaşadım
Sıfır Alınan Tost Makinesi Ve Bıçak Setinde Hayal Kırıklığı Yaşadım
Sıfır Alınan Tost Makinesi Ve Bıçak Setinde Hayal Kırıklığı Yaşadım
sifir-alinan-tost-makinesi-ve-bicak-setinde-hayal-kirikligi-yasadim-4.jpg
sifir-alinan-tost-makinesi-ve-bicak-setinde-hayal-kirikligi-yasadim-3.jpg

Öne Çıkan Konular

Karaca Züccaciye Tost Makinesi Karaca Züccaciye müşteri hizmetleri Karaca Züccaciye Tost Makinesi yetkili servisi Karaca Züccaciye Tost Makinesi hazne Karaca Züccaciye Tost Makinesi blender Karaca Züccaciye yetkili servisi Karaca Züccaciye hazne Karaca Züccaciye blender
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri