to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesi, satın aldığımdan beri su ısıtmama problemi yaşattı v...e bu nedenle ürünümü tam üç kez servise gönderdim. Ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için aslında ücretsiz değişim yapılması gerektiğine inanıyorum, ancak üçüncü servis sonrasında
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4’ü 1 Arada çay makinem daha önce aynı arıza nedeniyle yetkili se...rvise gönderildi. 17.04.2026 tarihli SRV-1338176-KIC8Q numaralı servis kaydında ürünün arızası “güç sorunu / dengesiz çalışma – cihaz kapanmıyor / sürekli çalışıyor” şeklinde kayıt
Karaca’dan 30.03.2025 tarihinde 2 yıl garantili olarak hediye amaçlı Karaca Hatır Hups Aroma t. k. m. Galaxy Gray kahve ...makinesi aldım. Ürün bozulunca garanti kapsamında olması nedeniyle Karaca mağazasına götürdüm ve servise gönderildi. Ben ürünü verirken açıkça tamir veya mümkün değilse ürün değişi
Karaca’dan 9 Temmuz tarihinde Konya Selçuker AVM şubesinden Karaca Hatır Neo-S Sütlü Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ür...ünü yoğunluk nedeniyle hemen deneyemedim, kutusunu yaklaşık 20 gün sonra açıp ilk kez kullanmak istediğimde tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Ürünü 28 Temmuz’da garantiye gönde
"Geçte olsa haklılığım ispatlandığı için teşekkürler ederim yorucu bir süreçti benim için"
Karaca’dan almış olduğum Karaca Gastro Classic Izgara Tost Makinesi’ni, ürü...nü aldığım ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle iade etmek zorunda
"Tüm Karaca ailesine çok teşekkürler ve sürecimi yakından takip eden müşteri temsilcisi Leyla hanıma çok teşekkürlerimi ve şükranlarımı sunuyorum Ürün değişliği yapıldı istediğim ürünü aldım"
Karaca’dan Trendyol üzerinde zhd Teknoloji satıcısından 25.02.2025 tarihind...e Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper ürünü satın aldı
"Öncelikle kısa sürede ilgilenip yerine bir üst modelini tedarik ettikleri ve beni mağdur durumda bırakmadıkları için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Mart ayında Karaca’dan aldığımız termostan ne sıcak ne de soğuk içecekler için verim alamadığımız için ürünü garantiye g...önderdik. Ürün içindeki içeceği ne soğuk ne de sıcak tutmuyordu, bu nedenle incelemeye gönderilmesini talep ettik. Yaklaşık 15 Mart civarında Gaziantep Sankopark AVM’deki Karaca m
Karaca marka 4+6 litrelik Perfect model düdüklü tencere setimizi 2023 yılında internetten satın aldık. Henüz 1 yıllık ev...liyiz ve bu ürünleri çok severek, güvenerek almıştık. Ancak yaklaşık 3 aydır düdüklü tencerenin kapağı bir türlü tam olarak kapanmıyor, sürekli hava kaçırıyor ve tencereyi olması g
Karaca Hatır Plus 5 in 1 Türk kahve makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri Türk kahv...esini doğru şekilde pişirmiyor. Kahveyi asla köpüklü yapmıyor, su kaynatır gibi fokur fokur kaynatıyor, bu nedenle kahve acılaşıyor ve içilmez hale geliyor. Ürünü tüm kullanım tali
"Ücret iadem yatırıldı. Markaya teşekkürlerimi sunuyorum."
Karaca’dan satın aldığım tavanın çizilmesi sebebiyle ürünü servise gönderdi...m. Servis, iade edebileceğimi söyleyince ürünü iade ettim ancak Ankara Taur
Karaca’dan satın aldığım Karaca Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinde yaşadığım süreçte hem servis hem de Karaca müşteri hi...zmetleri tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Üründe yaşanan sorun sonrası yetkili servis değişim kararı vermesine rağmen Karaca bu kararı uzun süre uygulamadı ve sorumluluğu e
"Hediye çeki için teşekkür ederim. 4000 TL'ye 2,500 TL indirim çeki vererek Emsan düdüklümü online uygulamanızdan aldım. Fakat yine de fikirlerim şu yönde değişmedi. Kendi markanızın ürününü aldığımızda demek ki bozulan vs bir yeri olduğunda hizmetimizi alamayacağız."
"Teşekkürler"
Karaca’dan 25 Ocak 2024 tarihinde online siparişle Standley Quencher 1.18 litre termos aldım. Ömür boyu garantili bir ür...ün olduğu için güvenerek satın almıştım ancak termosun sapı kendiliğinden koptu. Bunun üzerine Karaca uygulamasındaki servis bölümünden, yönlendirmelere uyarak ürün bilgilerini gir
"Buraya yazdıktan sonra Karaca firması iletişime geçti ve bedel iadesi sağlandı."
Karaca’dan satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi, Ekim ayında aldığım günden bu yana 6 a...y içinde iki kez arıza yaptı ve her iki seferde de servise gitmek zorunda kaldı. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek bedel iadesi talep ettiğimi firmaya ilettim. Karaca ise
Karaca’dan aldığım Karaca Pro asistan zaman ayarlı mutfak şefinde sallanma sorunu yaşadım ve ürünü defalarca servise gön...dermeme rağmen “bir sıkıntı yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve para iadesi yapılması yönünde karar verildi. Hakem He
Karaca mobil uygulamasından aldığım Quick&Safe model düdüklü tencere 11.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk denem...emde düdüklü kapağındaki göstergenin açık yeşilden koyu yeşile geçme görevini hiç yerine getirmediğini fark ettim. Ürün, bu haliyle düdüklü fonksiyonunu kullanamadığım için işlevin
"Karacanın çözümcül yaklaşımı ailemizi her seferinde memnun ediyor evin ihtiyacı olduğu zaman önce karacaya bakıyoruz çok teşekkürler Karaca"
"Ürün iade alınmıştır. Karaca bu süreçte çok fazla yardımcı oldu ve süreci takip etti. Bu ilgi ve alaka için ayrıca teşekkür ederim."
05.09.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama ...Cam Mineral Gold ürünüm, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra rezistans arıza
2021 yılında Karaca’nın online sitesi üzerinden Homend Alex 1280 model 3 adet robot süpürge satın aldım. Satış sırasında... Karaca, bu markayı kendi güvencesiyle öne çıkararak, ürünler kullanıldığı sürece herhangi bir garanti belgesi veya ek evrak istenmeden bakım ve onarım desteği verileceğini reklaml
"Karaca ekibinden Sena hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"Soorunum çözüldü ürünü aldığım mağaza halletti sorunumu çok teşekkür ederim bu kadar kolay bir şeyi keşke bu kadar uzatmasaydınız yinede çözüm için sağ olun"
Karaca'dan park Afyon Karaca mağazasından vantuz mpro elektrikli süpürge sa...tın aldım. Ürün arızalandığı için 22 Temmuz 2026 tarihinde garantiye gönder
Karaca’dan 13 Şubat’ta aldığım Karaca e301 açm Hatır Şu Otomatik Şu Hazneli Türk Kahvesi Makinesi’ni ilk günden beri hiç... kullanamıyorum, makine çalışmıyor. Ürünü servise gönderdim, herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi ve servisten geldikten sonra da aynı şekilde çalışmadı. Makinenin çalışm
