to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Tost Makinesi Isıtma Sorunu, Servis Çözüm Sağlamadı Ve Değişim Talebim
18 Eylül 17:51
Karaca’dan Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından aldığım tost makinesini alalı 2 yıl oldu ve taş çatlasa 6 ay kadar sorunsuz kullanabildim. Sonrasında ürün ısıtmamaya başladı ve elektriğe takmama rağmen hiç çalışmıyor, cihaza elektrik gelmiyor.
Bu sorun nedeniyle Karaca teknik servisine iki kez başvurdum. En son 1 Eylül tarihinde tekrar servise götürdüm. Serviste sigorta attığını söyleyip yaptıklarını belirttiler ancak sorun çözülmedi, tost makinesi hâlâ ısıtmıyor ve çalışmıyor.
Uzun süredir aynı problemi yaşamama ve servise başvurmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadığı için mağdur durumdayım. Bozuk olan tost makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
