to read complaints and reviews, or file yours.Karaca markasından yaklaşık 10 ay önce Malatya AVM Park Karaca şubesinden aldığımız sürahi blenderı neredeyse hiç kullan...amadık. Ürünü ilk aldığımızda sürahi kısmı daha 2. Kullanımda gövdeden ayrıldı. Bunun üzerine ürünü servise göndererek değişim yapılmasını bekledik ve bu süreçte de birkaç ay kargo
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım Shark ıslak kuru zemin temizleyici süpürgeyi, aldığı günden beri yaşadığım perf...ormans sorunu nedeniyle 12 Temmuz tarihinde servise verdim. Ürünün en büyük sorunu, tüm çektiği pisliği çamur gibi zemine tekrar bırakması ve zeminde su lekeleriyle birlikte kirli
13.06.2026 tarihinde Ankara Gimsapark Karaca Outlet mağazasından 5-6 parça ürün satın aldım. Satın alma sırasında özelli...kle fiyatların neden uygun olduğunu sorduğumda, çalışanlar ürünlerin teşhir, son kalan veya kutusuz ürünler olduğu için indirimli olduğunu, bu nedenle iade ve değişim yapılmadığını
Karaca’dan 27.04.2026 tarihinde Shark Ninja 10 in 1 dondurma makinesini satın aldım ve bir süre severek kullandım. Ancak... makine çalışırken teknik bir sorun oldu ve bir anda cihazdan dumanlar çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 30.06.2026 tarihinde servis kanalıyla Karaca’ya gönderdim. Servis, kısa
"Teşekkür ederim sorunumu çözüldü para iadesi yapılacak"
Karaca Vantuz Power Up kablosuz dikey süpürgeyi 2025 Aralık ayında Mersin Y...enişehir’deki mağazadan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden
Karaca Gaziosmanpaşa Meydan mağazasından Karaca Hatır Perfetto Espresso modelinden iki adet kahve makinesi satın aldım. ...Ürünleri normal prizde kullanırken her ikisi de kısa süre içinde yanarak patladı ve içinden ışık çıkar gibi bir şekilde arızalandı. Birini servise gönderdim, tamir edilip geri geld
"Karaca setinin Detaylı incelenerek değişimi yapıldı. Mağduriyetim giderildi teşekkürler Karaca tercihim hep Karaca'dan yanı"
"Ücretsiz tamir edileceği bilgisi verildi. Umarım sorunum tamamen çözülür."
Karaca Power Max dikey süpürgeyi bir süre önce alıp garanti kapsamında kullanırken, 14 Temmuz’da süpürgenin hortumu anid...en yırtıldı. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen, arıza sonrası yetkili servis olan Aksoy Teknik’e yönlendirildim. Yetkili servise gittiğimde, yalnızca yaklaşık 20 cm’lik
Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Çaysever Robotea ürünü satın aldım. Ürün arızalandığı için 11.07.2026 ta...rihinde garanti kapsamında Karaca yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda düzenlenen servis inceleme fişinde, cihaz için “cihaz değişim/iade işlemine uygundur, sat
"Karaca Züccaciye ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
"Sizlerin sayesinde 35 gün sonunda aynı marka ve model ile yeni makine ile değiştirildi. İnşallah bunda da bir sıkıntı yaşamayız. İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."
Karaca’dan aldığım Hera 84 Parça çkb Seti Elegance (Servis No: SRV1374442WOY7F) ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu üründe kararma ve kireçlenme sorunu yaşadım, bunun üzerine ürün incelemeye alındı ve iade kararı verildi. İnceleme sonrasında tarafıma beğenmedi
"Teşekkürler"
Garantisi halen devam eden Karaca Just Coffee 2 in 1 Filtre Kahve Makinesi ...Latte ürünümü, kahve yapmaması yani suyu ısıtmaması şikayetiyle servis kayd
"Temsilciniz Hümeyra hanımın çözüm odaklı yaklaşımı beni üzmeden yormadan süreci takip etmesi ve sorunumu hızlı şekilde çözerek talebi karşılaması markasına olan güvenimi yenilemiştir kendisine çok teşekkür ederim böyle değerli çalışanlarınızın olması markanın içinde çok değerli her şey için emeklerine sağlık"
Karaca online üzerinden homeland 1291h model iki adet robot süpürge satın a...ldım. Bunlardan biri Ankara’daki evimde, diğeri ise İstanbul’daki, içinde ç
Düzce Karaca mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Black ve yanında kahve makinesi aldım.... Yurt dışında yaşadığım için ürünü teslim alırken mağazada açıp kontrol etmek istedim; ancak mağaza çalışanları bunun yasak olduğunu söyleyerek izin vermediler, kendilerinin kontro
Karaca 2303 filtre kahve makinesinin cam demliği yaklaşık bir yıl önce kırıldı. O günden beri ürünü kullanabilmek için y...edek cam demlik arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Önce Karaca servise başvurdum, daha sonra Trendyol üzerinden de araştırma yaptım fakat bu modele uygun cam demlik yedek pa
"Teşekkürler"
Karaca’nın online sitesinden “mağazadan al” seçeneği ile İstanbul Esenyurt Torium AVM Karaca konteyner mağazasından iki ...paket Karaca Square Bone Flava 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımların içinden çıkan 12 adet tatlı tabağı sanki kalemle çizilmiş gibi çiziklerle doluydu ve kullanıl
Karaca’dan 4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vantuz Power Up Pro dik süpürge satın aldım. Ürünün toz haznesinde ...çatlak oluştuğu için tamir edilmesi talebiyle Antalya Yörük tic. Vasıtasıyla Karaca servisine gönderdim. Ancak süpürgede bir sorun yok denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunun üze
"İlgi alakası ve hızlı çözümü için Serap Hanıma özellikle çok teşekkür ederim."
"Karaca müşteri temsilcilik çok kısa sürede konu hakkında ilgilendi"
Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 çay makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve Aksaray’da ku...llanıyorum. Ürün kısa süre içinde iki kez aynı arızayı yaparak su kaynatmamaya ve çay demlememeye başladı, şu an tamamen arızalı durumda. Yaşadığım sorun nedeniyle Karaca yetkili
