Paslanan Blender Ve Çizilen Tost Makinesi Nedeniyle Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
"İlgilenildi ufak sorunlar yasansada çözüme kavuşturulması beni mutlu etti"




"İlgilenildi ufak sorunlar yasansada çözüme kavuşturulması beni mutlu etti"




"İlgi ve alaka için teşekkürler"

Karaca Beylikdüzü mağazasından yaklaşık 5 yıl önce özel günlerde kullanmak üzere bir yemek takımı satın aldım. Takımı to...plamda en fazla 10 kez kullandım. Kahve fincanlarını günlük olarak kullanmama rağmen onlarda hiçbir sorun yaşamadım, takımın diğer parçalarında da bir problem yok. Ancak büyük düz




"Teşekkür ederim"




"Yaşanan bu deneyimden dolayı çok üzgünüm geçte olsa telafisi sağlandığı için teşekkür ederim"



11 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden 549,99 TL ödeyerek Karaca Overcut 6’lı bıçak seti satın aldım. Ürünü alırken aç...ıklamalarda bıçakların paslanmaz olduğu özellikle belirtiliyordu, ancak kısa süre içinde bıçakların üzerinde paslanmalar oluştu. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradım,


Karaca online mağazadan 19 Ağustos tarihinde 11 adet ürün sipariş verdim. Bio Granit ızgara ve tost makinesi elime ulaşt...ığında kusurlu olduğunu fark ettim ve fotoğraflarını ileterek değişim talebinde bulundum. Buna rağmen değişim yerine servis kaydı açıldı, oysa ben en başından beri ürünü tamir deği



25.07.2026 tarihinde Tarsus’taki AVM Karaca mağazasından 3.000 TL ödeyerek Karaca Hatır Su Hazneli Türk Kahvesi Makinesi... satın aldım. Ürünü çok kısa bir süre kullandıktan sonra kahveyi yeterli sıcaklığa ulaştırmadan “pişti” uyarısı vermesi ve kahveyi yeterince ısıtmaması nedeniyle servise gönderdim.
"Karaca firmasına teşekkür ederim."

"Müşteri hizmetlerinden en son beni arayıp sorunumu hızlı bir şekilde çözen kişiye çok teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım Karaca swiss Crystal 24 cm ve 26 cm tencereleri servis i...ncelemesi için gönderdim. Kredi kartım kapalı olduğu için ürün bedellerinin
"Teşekkürler"
"Merhabalar tencereden çok memnunum değişim yapıldı sağ ol Karaca iyi ki varsın"

Karaca Viaport İstanbul mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Karaca New Davina 84 parça çkb seti ve Karaca Porto 7 parça ser...vis seti platin aldım. Kısa sürede her iki üründe de kaplama sorunu ortaya çıktığı için setleri servise gönderdik. Yaklaşık 2 aydır ürünlerimiz serviste ve bu süre içinde net bir s


Yaklaşık 1,5 yıl önce Denizli’de Karaca Hatır Hüp Düet Aroma ikili Türk kahve makinesini hediye olarak aldım. Ürünün gar...antisi devam etmesine rağmen kahve makinesi bozuldu ve kahveyi çok kötü yapmaya başladı, bu nedenle garanti kapsamında göndermek istedim. Karaca’nın internet sitesinden işlem yapm

Karaca Perfetto kahve makinesini Hepsiburada üzerinden Karaca satıcı sayfasından 10.499 TL’ye satın aldım. Ürünü bir sür...e kullandıktan sonra süt köpürtme bölümünden çıkan buharın cihazın içerisine dolduğunu fark ettiğim için cihazı yetkili servise gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra cihazın onarımın


"İade için teşekkürler"
Karaca’dan 27 Ağustos tarihinde aldığım Mastermaid Power 12 mutfak robotunu ilk kez 31 Ağustos’ta kullanmak istedim. Lim...onata yapmak için parçalayıcı haznesine doğradığım portakal ve limonları koyup cihazı çalıştırdığım anda robot aşırı şekilde sallanmaya başladı, üst kapağı kırıldı ve içerideki sıv
Karaca uygulamasından 23 Nisan'da satın aldığım Hatır Plus 5 in 1 kahve makinesi, üzerinden daha 4 ay bile geçmeden Ağus...tos ayında bozuldu. Ürünü garanti kapsamında inceletmek için Ankamall Karaca şubesine götürdüğümde, internetten alınan ürünlere yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aram
"Kahve makinemi yenisi ile değiştirdiler. Karaca’ya teşekkür ederim"
Karaca’dan aldığım Karaca Hatır Hüps Aroma st Black Copper kahve makinem 10...–15 kullanımdan sonra bozuldu ve bir daha sağlıklı şekilde kullanamadım. Fi
Karaca Çerkezköy mağazasından aldığım Karaca Mastermaid Prosteel 6 in 1 kesici blender, kısa süre içinde arıza yapmaya b...aşladı ve ürünle defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen çözüm sağlanamadı. Üründe yaşanan sorun nedeniyle 19 Nisan 2026 tarihinde ilk kez servise gönderdim, tamir edildiği söylenere
02.04.2025 tarihinde Nata Vega AVM Karaca mağazasından mm Prosteel 1000 blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl k...ullandıktan sonra kapağın içine sıvı almaya ve kapağından pas akıtmaya başladı. Temizlerken fark ettiğim bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de bu fiyattaki bir üründe


"Sorunlarım çözüldü. Teşekkürler"
23 Nisan 2025 tarihinde Karaca online üzerinden Shark Ninja saç şekillendirici satın aldım. Cihazda yaşadığım bir sorun ...nedeniyle garanti kapsamında servise göndermem gerekiyor ancak servis ürünün faturası olmadan işlem yapmayacağını söylüyor. E-fatura, telefonumdan silindiği için Karaca’dan tekrar