to read complaints and reviews, or file yours.24.01.2025 tarihinde Karaca’dan satrün Gold 59 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın içinden se...rvis tabağı eksiği olduğunu fark ettim. O günden bu yana eksik parçanın gönderilmesi için defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik olan servis tabağı için talep
Karaca Mastermaid Power mutfak robotunu yaklaşık bir yıl bile olmadan kullanmaya başladığım süre içinde ciddi sorunlar y...aşadım. Ana hazneyi takıp çıkarırken kolu ayrıldı ve ürün garantili olmasına rağmen bu durum garanti kapsamında karşılanmadı. Üstüne bir de öğütücü haznesi, içindeki ürünü öğütürke
11.05.2025 tarihinde Gaziemir Karaca mağazasından Karaca Vantuz Forge Action X10 Black elektrikli süpürgeyi 2.749 TL öde...yerek satın aldım. Ürünümün garanti süreci hâlâ devam etmektedir. Ev temizliğine gelen yardımcı bayan, süpürgenin hortumunu, borusunu ve başlığını yırtılan hortumla birlikte çöpe a
"Teşekkürler ürün gönderildi kendim değişimini yaptım"
13 Ağustos 2026 tarihinde Forum İstanbul Karaca mağazasından Rainbow model 500 ml termos satın aldım. Ürünü sadece 2 kez... kullandıktan sonra termosun dışarıya soğuk verdiğini ve içeceği soğuk tutmadığını fark ettim. 18 Ağustos’ta mağazaya giderek durumu anlattım, ürünü servise gönderdiler. 26 Ağusto
Bu yorum Karaca Hamur Yoğurma Makinesi almayı düşünenlere yol göstermek ve firmanın ve servisin kendini düzeltmesi yönün...de eleştiri yorumudur. C. Marka hamur yoğurma makinesi almıştık, 2 yıl sonra yazlığımıza da almaya karar verdik ve yerli markayı desteklemek amacıyla Karaca hamur yoğurma makinesi
"Ürün mağazadan temin edilerek tarafımca sıfır kutulu ürün olarak teslim alınmıştır süreç boyunca sürekli arandım ve ilgilenildi Karaca ve çalışanlarına çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için de ayrıca teşekkür ederim 🙏"
Karaca’dan online olarak 2 Ocak 2025 tarihinde Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çaycıyı Black cooper renk olarak satın ...aldım. Ürün bir süre kullanım sonrası bozulduğu için 15.08.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Servis sonrası tarafıma ürünün tamir edilemediği, bu nedenle ya ücre
"Karaca genel merkezden arayıp Sorunu 1-2 saat içinde çözdüler. Telefondaki hanımefendinin adını hatırlayamadım ama ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi iletiyorum."
10.10.2024 tarihinde Karaca Robotla Pro 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Yaklaşık 45 gün önce ürünün arka haznes...i su almamaya başladı ve bunun üzerine ürünü İzmir Buca’daki resmi Karaca teknik servisine götürdüm. Serviste, bu modelle ilgili aynı şikayetleri sıkça aldıklarını, ürün değişimi y
"Sorunu çözdükleri için Karaca' ya teşekkür ederim. Gerçekten güvenim arttı markaya. Senanur Hanıma da ilgisi ve güzel yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Karaca Multichef Artisan Digital Ekran Tam Döküm Hamur Yoğurma Makinesi Siy...ah 1800w 7l ürününü 22.10.2023 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Karac
Karaca’dan satın aldığım Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge Imperial Red ürünümü garanti kapsamında arıza nedeniyle se...rvise teslim ettim. Servis kaydım SRV-1509646-P9H8J numarasıyla oluşturuldu ve ürünü 23 Temmuz Perşembe günü verdikten yaklaşık bir gün sonra tarafıma ürün değişiminin onaylandığı
Trendyol üzerinden Karaca markasının Master M**** Mutfak Şefi isimli mutfak robotunu, yani hamur yoğurma makinesini satı...n aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazdan ses gelmeye başladı. Garanti süresi devam ettiği için Karaca ile iletişime geçtim ve yönlendirdikleri servisin adresine ürünü gö
Karaca’dan 2 yıl garantili Karaca Aquaclean Pet 3 in 1 ıslak‑kuru dikey süpürge satın almıştım. Garantisi hâlâ devam ede...n ürün, yaklaşık 1 ay önce şarj almamaya başladı; sorun düzelmeyince 05.08.2026 tarihinde servise verdim. Servis, ürünün tamir edilemediğini, istersem para iadesi ya da muadil ürün
N11 üzerinden aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi 1750 w aynı arızayı 5-6 kez yaptı. En... son servisten değişim talebinde bulundum ve kabul edildi. Buna rağmen Karaca çağrı merkezinden görüşmemde Karaca bayilerinde değişim olamayacağını N11 üzerinden aldığım için orada
Karaca’dan aldığımız Çaycı Robot Tea Pro ürünü arızalandığı için yetkili Karaca teknik servisine başvuruda bulunduk. Ürü...n incelendikten sonra 1 Ağustos 2026 tarihinde garanti kapsamında ürün için değişim onayı verildi ve bunu gösteren servis inceleme fişi tarafıma iletildi. Ancak değişim sürecinde
"Hemen dönüş sağladılar çok ilgililerdi mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
"Sorunumu buraya yazdıktan sonra mağduriyetimi giderip yeni ürün yolladılar teşekkürler"
30.01.2026 tarihli faturası bulunan Karaca Mastermaid 1500 w mutfak şefimi kullanırken, yaklaşık 10 gün önce cihazın alt...ındaki sabitleyici plastik ayaklardan ikisi, deliğe giren uç kısmından ayrılarak yere düştü. Bu parçaların çıkmasıyla birlikte cihazı çalıştırdığımda ciddi bir titreme oluşuyor ve
Yaklaşık 5-6 aydır Karaca Dijital Ekran Inox Smoothie Blender Silver 1800w cihazımın cam sürahisinin altında yer alan, b...ıçaklı mekanizmayı saran basit bir plastik parçanın değişimi için Karaca servisi ve müşteri hizmetleri arasında sürekli oyalandırılıyorum. Bu süreçte ürünümü 10 kereden fazla servi
Karaca markasına ait Chef Pro 1750w Matte Black Copper hamur yoğurma makine...sini 22.08.2024 tarihinde N11 üzerinden, Eymen Bilişim İletişim Dış tic. Lt
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. İlk aşamada yaşanan olumsuzluk kalmadı. Karaca'dan tekrar ürün alırım. Sorunun çözümünde destek olan Leyla hanıma teşekkürler."
Karaca Hilltown mağazasından Karaca Compact Steel Sear and Grill Inox 2008 ...döküm ızgara ve tost makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün otom
"Teşekkür ederiz tekrardan gönderdikleri için"
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Walnut Brown cihazımda yaklaşık üç aydır dokunmatik butonlarla ilgili aralıkl...ı bir arıza yaşıyorum. Bazen butonlar normal şekilde çalışırken, bazen de hiçbir tuş tepki vermiyor, ışıklar yanmıyor ve cihaz hiçbir komut almıyor. Yani sorun sürekli değil, dönem
