to read complaints and reviews, or file yours.09 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden Karaca’dan Pro Multi Max 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu (Space Gray 2000) sa...tın aldım. Ürünü ilk kullanımımızdan sonra normal şekilde yıkadık, sonrasında kullanmak istediğimizde haznenin içinden hafif hafif pas döküldüğünü fark ettik. İlk başta bunu ilk ku
Karaca Orion çatal bıçak seti ve servis setini geçen sene Hepsiburada üzerinden satın aldım. İki kutu çatal bıçak seti v...e bir adet servis seti almama rağmen ürünlerin hiçbirinin stokta olmadığı ve iade edildiği bilgisi verildi. Ben siparişi özellikle Gold renk ürün olarak vermiştim. Bugünkü fiyatla
07.03.2026 tarihinde hediye olarak Karaca marka ada çaydanlık aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ilk 1 ay içinde ...iç yüzeyinde kireçlenmeler ve paslanmalar oluştu. Yaklaşık 5–6 ay içerisinde bu durum belirgin şekilde arttı. Biz de ürünü satın aldığımız İçerenköy City’s Karaca mağazasına götür
Karaca’dan 16.08.2026 tarihinde Gebze Center AVM içindeki Karaca şubesinden Vantuz Ultrasteam Buharlı Ütü Black Gold sat...ın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kumaş türüne göre uygun ısı ayarlarını yapmamıza rağmen sürekli kumaşları yakıyor ve kumaşa yapışıyor. Ütüyü denerken bir pantolonu tamamen kull
Karaca marka cam hazneli su ısıtıcımı fişe taktığımda temassızlık yaptığı ve çalışmadığı için yaklaşık 23–24 Temmuz tari...hinde İstanbul Bahçelievler’deki Sefa Soğutma servisine teslim ettim. Neredeyse iki üç ay olacak, süreç boyunca ne doğru düzgün bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapı
"İlgilendiler mağduriyetimi giderdiler ve yaşadığım süreçten ötürü hediye çeki tanımladılar çok teşekkür ediyorum"
"Karaca ekibinden Leyla hanıma çok teşekkür ederim süreçte çok yardımcı olduğu için ve bütün sorunlarımıza çözüm bulmaya çalıştığı için."
Karaca markalı 4 in 1 çay makinem arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Birkaç gün sonra gelen bildirimde 1600 TL... talep edildi, ben de bunu tamir ücreti sanarak ödemeyi yaptım. Ancak bu ücret talep edilmeden önce ürünün tamir edilemeyeceği tarafıma bildirilmedi. Ücreti ödedikten sonra çay mak
"Ürün muadili ile değiştirildi, teşekkürler."
2020 yılında Karaca'dan Bio Diamond Power 7 parça tencere setini, asla çizi...lmeyeceği ve çizilse bile 10 yıl garantisi olduğu, gerektiğinde muadili ile
"Karaca Home müşteri temsilcisi Sena hanım çok ilgilendi. Ona ayrı teşekkür ederim."
Karaca markalı blender setimi motor çalışmasına rağmen karıştırıcı ve parça...layıcı uçlar dönmediği için Afyonkarahisar’da bulunan Barbaros Elektrik isi
"Şikayetimle ilgilenip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
"Arama yapılıp acil ilgilenilerek değişim hatta en üst model önerildi Sena hanıma özellikle vermiş olduğu samimiyet, sorun çözümü ve satış sonrası hizmet ve servis bilgilendirmesi için çok teşekkür ederim."
"Serap hanıma ilgisinden ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
Karaca’dan çeyizim için almış olduğum 67842264 sipariş numaralı Karaca Hatı...r Plus Mod 5in1 konuşan kahve makinesinden ilk başta çok memnundum. Ancak g
Karaca’dan 07.02.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’den satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2in1 Cam Çay Makinesi Shiny Black ...ürünü arızalanınca ürünü yetkili servise tamir için verdim. Servis, ürünün onarımının yapılamadığını belirterek tarafıma iade hakkı tanındığını söyledi. Bunun üzerine ürünü 18 Ağu
"Şikayetimden sonra Karaca müşteri yetkilisi aradı. Sorunum çözüldü. Ücretsiz servis imkanı sağlayacaklar."
Annem H**** O**** adına 18 Temmuz tarihinde Antalya Migros mağazasındaki Karaca satış noktasından Hatır Neo Türk kahvesi... makinesi satın aldık. Ürün daha ilk kullanımından itibaren hata verdi ve satın aldığımız günden bu yana sağlıklı şekilde kullanılamadı. Ürünün iki yıl garanti kapsamında olduğunu
Karaca’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım tost makinesi bir ay kadar önce tost yaparken aniden bozuldu. Cihaz...ın ışığı söndü ve o andan itibaren hiç ısınmamaya başladı, ancak herhangi bir duman çıkması ya da benzeri bir durum olmadı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen
"Sorunum çok fazla geçte olsa çözüldü, yetkililere teşekkür ederim"
Karaca’dan satın aldığım Karaca hatır Plus mod 5 ın 1 Essential kahve makinem ve Karaca aır Pro cook 3 ın 1 XL Airfryer ...iconic beige Airfryer cihazım, 23 Ağustos’ta yaşanan elektrik arızası sonrası bozuldu. Bunun üzerine her iki ürünü de 26 Ağustos’ta kargo ile İstanbul Hadımköy’deki servise gönderd
"Biraz uzun sürse de nihayetinde ürünüm muadili ile değiştirildiği için memnunum."
Ankara Vega AVM Karaca mağazanızdan şubat ayında Karaca Vantuz dikey süpürgenizi satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge ...bir anda çalışmadı ve ben de garantiye gönderdim. Servisten dönüş olarak filtreyi ters taktığımı ve süpürgeyi temiz kullanmadığımı, bu yüzden çalışmadığını söylediler. Cihazı geri
"Karaca Genel Müdürlüğüne ayrıca teşekkür etmek istiyorum, Karaca müşteri hizmetlerinden farklı olarak, Karaca Genel Müdürlüğü çözüm odaklı yaklaşıp parçayı tedarik edip ulaştırdığınız için teşekkür ederim, bir kez daha Karaca farkını gösterdiniz😊"
Karaca uygulaması üzerinden Mudo satıcısından 34 cm Assos servis tabağından iki adet sipariş verdim. Ürünler elime ulaşt...ığında paketlemenin içinden iki tabağın da tamamen kırık halde çıktığını gördüm. Teslimatı 3 Eylül tarihinde aldım ve o anda kırık olduklarını fark ettim. Bu alışverişi iki al bir
